近江商人JINブログを読んでの備忘録。
http://ceonews.jp/archives/2008/01/post_301.html
ここに書かれている3つの症状は
ネット関連事業を営む上でつい陥りがちなもの。
強く意識しておかなければフツーに陥ってしまいます。
当社で3年前から取り組んでいる
“Quality Assurance”
サービスの質と同時に、
短期的に数字も求められる。
それは、事業としては当然のこと。
だけど、数字onlyではダメ。
ユーザー視点にたったサービス開発、アクセシビリティ、
そして、ユーザー視点とクライアントニーズの
バランスを考えた広告枠の開発etc.が不可欠。
事業を営む上での重要事項。
あらためて。