モバイル調査会社のMMD研究所は10月14日、「フェイクニュースに関する意識調査」の結果を発表しました（NMD研究所2020年10月14日）。対象はスマホを所有する18歳～69歳の男女1116人、調査時期は2020年9月3日です。概要は以下です。
・「フェイクニュース」という言葉を知っているか？
「知っている」66.8％、「聞いたことはあるが詳しくは知らない」19.1％、「知らない」14.1％
・「フェイクニュース」を見たことがあるか？
「見たことがある」39.2％、「見たことがない」60.8％。年代別では50～60代がやや少なめ。
・「フェイクニュース」に騙されたことがあるか？
「騙されたことがある」32.6％、「騙されたことがない」67.4％。約3分の1が騙された経験あり。
・今後「フェイクニュース」を見破れる自信はあるか？
「自信がある」5.9％、「やや自信がある」27.7％、「自信がない」23.3％、「やや自信がない」43.1％。約3分の2が見破る自信がない。男女別では女性のほうが自信のない人が多め。
総務省の調査（くすり×リテラシー2020年6月20日）でも、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の情報に関して「何が正しいのか、何が間違っているのか判断が難しい」と感じていた人が58.1％でした。だからこそネット情報は信頼度が劣る（くすり×リテラシー2020年10月16日）と考えられているのでしょう。ただ、だからといって、ネット情報に触れない日々に戻ることは難しく、何とか付き合っていくしかありません。
同じ研究所が行った「ニュースに関する意識調査」（MMD研究所2020年10月2日、対象はスマホを所有する18歳～69歳の男女1116人、調査時期は2020年9月3日）では、ニュース情報を知るときに気を付けていることは、「他のメディアの情報とも比べる」34.0％、「公式の情報源か確認する」28.6％、「知りたいこと・目的を決めてから情報を得る」26.5％、「事実を述べているか、私見か確認する」24.1％、「情報に矛盾はないか確認する」23.5％、「根拠となるデータはあるか確認する」21.5％、「発信された年月日を確認する」21.0％などでした。おおよそ「いなかもち＝かちもない」（くすり×リテラシー2020年3月6日、3月12日、5月26日）ですが、実行する割合をもっと高めないと、と思います。筆者自身も含めて、市民のネットリテラシー＆メディアリテラシー向上は重要課題です。