デイサービスの事業をさせて頂いて
思うのは
『それぞれの視点の違い』で
本来、お客様の求めているニーズから
大きく外れてしまう事が多いのではないか？ということ。
●利用者さんのニーズは
圧倒的に(゜ロ゜;
『ボディケア(マッサージ)をして欲しい』
『運動をしたい』
『友達を作りたい』
『お風呂に入りたい』
●でも家族のニーズは
『お風呂に入れて欲しい』
『時には泊まりで預かって欲しい』
●ケアマネジャーのニーズは
『ひとつの事業所でデイとショートが可能ならプランが立てやすい』
それぞれの視点の違いで
こんなにも、ニーズが変わってしまうのですよね！
でも……どうなんでしょう？
その時に
利用者さん本人のニーズである
『ボディケア(マッサージ)をして欲しい』という希望は……(;´д｀)
我慢することになるのでしょうか？？？
プランが立てやすいから
利用者さんが我慢することになるのでしょうか？？？
デイサービスの事業所と
ショートスティの事業所は分けても
良いのでは？？？
どうなんでしょう？？？
どなたか 解る方は教えて下さい。
ケアマネジャーさんの判断に
従わないと だめなのでしょうか？？？
利用者さんご本人のニーズや
私達、事業所の意見は反映されないのでしょうか？？？
本当に
介護って 難しいです。
どなたか 教えて下さいm(__)m
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