ごきげんよう。１分で声を整え、選ばれる人へ。
極上の声調律師ねもさゆです。
音声はこちらから➡文字をクリックでお聴きいただけます
最近耳障りだなと感じる「音」や、
逆に「あぁ、心地よいな」と感じる音ってありますか？
世の中、本当に色々な音が溢れていますよね。
例えば、夏の風物詩である「風鈴」。
最近では「音がうるさい」なんて言われてしまうこともあるそうですし、
田んぼのカエルの鳴き声にまで「うるさい」と苦情が入ったという
ニュースも目にしました。
音に対する感じ方は、人それぞれですが、
現代はなんだかみんな、少し敏感になっているところもあるのかもしれませんね。
そんな「音」にまつわることを考えていたら、
まさに今朝、私の身にこんな出来事が……。
電車に乗っていたら、お隣の方が数秒おきにお鼻をズズーッとなさっていて。
それが結構なボリュームのサウンドで、どうしても耳についてしまったんです。
思わず、バッグからティッシュをスッと差し出したくなっちゃいました（笑）。
香害やスメハラはよく耳にしますが、この「音のハラスメント」も、
もしずっと近くにいたら耐えられなかったかもしれません。
しかも、電車を乗り換えて、お鼻の音から解放されたら、
今度は、座った席の、私の右側は「貧乏ゆすり」、
左側は「香害」という見事なサンドイッチ状態で……
「私、朝から試されているな〜」と、心の中で思わずツッコミを入れてしまいました（笑）。
実は、「音のハラスメント」は、お鼻の音だけでなく
私たちの日々の「声」にも同じことが言えます。
「あー、この方のお声、ちょっと苦手かも……」 そう感じたこと、ありませんか？
声に圧があったり、トゲトゲしていたり、キンキンと耳に響いたり。
耳って、不快な音を聞き続けると「歪む」なんていう話もあるくらいなんです。
脳の仕組みとしても、「この人の声、嫌だな」と脳が拒絶してしまうと、
どんなに素晴らしいお話をしていたとしても、全く耳に入ってこなくなってしまいます。
逆に、「この人の声、もっと聞いていたい！」と思うような心地よい声に出会うと、
脳が全開になって、すっと言葉が心に入ってきます。
「声ハラ」には、お互いに気をつけたいものですね。
心地よい声は、自らも周りの人も、元気にしたり癒したりしてくれます。
つまり…… 「整った声は、自分をごきげんにしてくれる」
そして、 「ごきげんだからこそ、声もさらに整う」
そんな、とっても素敵なループがあるんです。
さて、今日のあなたは、どんな声で、どんな一日を過ごしますか？
今日もお気持ち爽やかに、素敵な時間をお過ごしくださいね。
※あなたの声や話し方が人からどう受け取られているか
気になりませんか？
客観的な数値測定と3万人から導いたプロファイル
数値と感性両軸の診断で あなたの目指す方向性へ
導く診断と改善メソッドがセットの診断はこちら↓
ここをクリック
自分の内側から整い・声で場を整える人になる
情報はLINEから
Profile～
倍音トークで選ばれる人に
１分で声を整え、選ばれる人へ。
極上の声調律師ねもさゆ こと根本小百合です。
声を整えるだけで終わらせない。選ばれる結果まで設計します。
声を可視化し、成果に変える非言語ブランディングコンサルタント
クレームが激減した、購入率が１５０％上がった、
お客様から感謝の言葉が増えたなど
電話応対コンサルには外国企業からも定評あり。
音大ピアノ科卒業後、音楽講師を経てコールセンター業界へ。
自身もかつて「声のこもり」「滑舌」に悩み、会話に強い苦手意識を
抱えていたが、応対品質管理者指導者として、18年間3万人以上の応対データと
分析をもとに、声の印象を改善する独自メソッドを確立。
「叱られる声」から「感謝され、選ばれる声」へと変化し、クレーム対応中の
顧客から直接指名や好意的な関係構築に至るなど、成果を体感ベースで習得。
その後、応対指導ポジションにて5,000人以上を個別改善。
担当企業の売上を150%向上、顧客満足度調査1位を在籍中維持。
現在は、5000人の改善実績とデータをもとに声を
「波形・数値・印象」で可視化し、選ばれる状態へ再設計・
実践指導する独自のメソッドを提供。
単なる話し方指導ではなく、第一印象・信頼・契約率に直結する“
非言語の設計”を強みとする。
【実績】
・18年間で3万人以上と対話
・5,638人への個別指導
・売上150%改善／顧客満足度1位維持
・海外企業応対コンサルティングで、クレームを激減、
お客様の応対品質向上。作業効率改善。
・kindle出版2冊 いずれもビジネス部門はじめ複数で第一位
・ラジオパーソナリティ＆プロデューサー（全国2位）
・TV／映画出演、ブランディングプロデュース 等