ごきげんよう。
心・在り方が整い「売れる軸」を創る調律師、
共感倍音トークトレーナーの根本小百合です。
部下との間に溝ができますよ。
先日、声診断を受けてくださった方が、一言二言話されて、
開口一番、わたしが言った言葉です。
勿論、詳しい状況をお聞きする前です。
私はその方の職業も、お立場も、状況も何も知りませんでした。
でもそのお声には、迷いのない揺るがない正義感と情熱と、
そして、理論的、理性的なエネルギーが綺麗に
お声に溢れ出ていました。
忌憚なく教えてください。とおっしゃったので、
「とてつもない鋭さと、強いリーダーシップをお持ちですね。
ただ、そのエネルギーの質が、ご自身の本来の温かさとは少し違う
ベクトルで相手に届いてしまっているかもしれません」
その方は、びっくりして、目を見開いて、何も言っていないのに
何故わかるんですか？ といい
少し間を置いてから、こう仰いました。
「……実は、3日前に部下に正論を言ってしまって。
相手がぐうの音も出ないほど追い詰めてしまい、
深い溝ができてしまったばかりなんです」
なぜ、職業すら知らない段階でそこまで分かるの？
よくそう聞かれます。
それは、私がこれまで3万人との対話を通じて積み上げてきたプロファイルと、
声診断の客観的なデータ（周波数解析）という"感性情報の両軸"が、
驚くほど一致するからです。
声の波形は、その人の思考の癖や内面を、正直に映し出します。
この方の波形には、非常に高い視座と、鋭い論理的思考が、
はっきりと現れていました。
そこに、私が3万人の対話の中で培ってきた
「組織を背負うリーダー特有の心の揺れ」というプロファイルが
重なったとき——その方が今どんな状況にいるか、
手に取るように見えたのです。
客観的なデータと、膨大な経験から導き出されるプロファイル。
この二つが一致したとき、私は迷わず「声の調律」へと舵を切ります。
「正論」を「受容の響き」に変えるということ
診断のあと、その方に「受容が声に乗るワーク」を体験していただきました。
この方は、ご自身の熱い想いを言葉で伝えることには、
とても長けていました。
でも、声という"楽器"のチューニングがズレていたために、
せっかくの熱意が「攻撃的な正論」として相手に届いてしまっていたんです。
ワークを通じて声の重心を整え、響きの質を変えていくと——
さっきまで鋭く突き刺さっていた声色が、驚くほど深みのある、
包容力を纏った音へと変わっていきました。
「これなら、部下の心に届くはずだ」
ご自身でその変化を体感された瞬間、表情がふっと和らいで、
本来の「温かさ」がその場に満ちるのを感じました。
声を変えることは、組織の磁場を変えること
組織において、リーダーの言葉は"磁場"を作ります。
どれだけ正しい戦略も、言葉の響きが相手の防衛本能を
刺激してしまえば、組織は動くどころか、じわじわと停滞していきます。
ご承知だと思いますが、ゆめゆめプレゼントーク
俺ってイケてるだろ の声で、
部下にヒアリングなんてしないでくださいね。
場面に合わせた声を整えることは、
デキるだけでなく、信頼されるリーダーのマスト条件ですよ。
✔ 論理的なデータ分析
✔ 3万人の対話から導き出されたプロファイル
この二つの軸であなたの声を紐解けば、言葉の内容に頼らなくても、
組織の空気を一瞬で変える「正しい響き」が見えてきます。
「なぜか正論で、組織がギクシャクしてしまう」
そんな孤独を抱えているリーダーの方へ。
あなたの熱い想いを、部下の心に深く共鳴させるために——
一度、あなたの「声」を診断してみませんか？
声の可視化診断 — 根本 小百合 | 非言語ブランディングコンサルタント nemosayu-voiceshindan.pages.dev
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Profile～
倍音トークで選ばれる人に
１分で声を整え、選ばれる人へ。極上の声調律師ねもさゆこと根本小百合です。
声を整えるだけで終わらせない。選ばれる結果まで設計します。
声を可視化し、成果に変える非言語ブランディングコンサルタント
クレームが激減した、購入率が１５０％上がった、
お客様から感謝の言葉が増えたなど
電話応対コンサルには外国企業からも定評あり。
音大ピアノ科卒業後、音楽講師を経てコールセンター業界へ。
自身もかつて「声のこもり」「滑舌」に悩み、会話に強い苦手意識を
抱えていたが、応対品質管理者指導者として、18年間3万人以上の応対データと
分析をもとに、声の印象を改善する独自メソッドを確立。
「叱られる声」から「感謝され、選ばれる声」へと変化し、クレーム対応中の
顧客から直接指名や好意的な関係構築に至るなど、成果を体感ベースで習得。
その後、応対指導ポジションにて5,000人以上を個別改善。
担当企業の売上を150%向上、顧客満足度調査1位を在籍中維持。
現在は、5000人の改善実績とデータをもとに声を
「波形・数値・印象」で可視化し、選ばれる状態へ再設計・
実践指導する独自のメソッドを提供。
単なる話し方指導ではなく、第一印象・信頼・契約率に直結する“
非言語の設計”を強みとする。
【実績】
・18年間で3万人以上と対話
・5,638人への個別指導
・売上150%改善／顧客満足度1位維持
・海外企業応対コンサルティングで、クレームを激減、
お客様の応対品質向上。作業効率改善。
・kindle出版2冊 いずれもビジネス部門はじめ複数で第一位
・ラジオパーソナリティ＆プロデューサー（全国2位）
・TV／映画出演、ブランディングプロデュース 等
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