【後編】信頼を得る！人生得する3か条

ごきげんよう。　

倍音ボイスでネクストステージにワープ↗↗　

共感倍音プロデューサー　ねもさゆこと根本小百合です。

※こちらの記事を音声でお聞きになりたい方はこちらから↓

 

 


信頼を得る　ということは
態度、仕事ぶり　などもありますが、

まずは、見た目と話し方が大前提にあります。

信頼を得る、人生得する3か条。
これは、私自身もこれを心掛けるようになり、
相手の反応も、マインドも、出来事も、すっかり
真逆に変わるくらい人とのコミュニケーションが
気を遣うもの、怖いものでなくなり、

ああ、人生ってなんて楽しいものなの。
と生まれて初めて思えた瞬間だったかもしれません。


声や話し方、伝え方で変わるのは
そうなんだろうけど、
そんなに簡単に変えられるものじゃないでしょ？

本当にそう思いますか？


①声
声なんて生まれつきだもの、なんて
思っていませんか？

 

実は声は、体の状態、心の状態　エネルギー状態
その他全てが表れていると言って過言ではありません。
だからこそ、ちょっとしたことで変えられるということでも
あるんですよ。

例えば、体がガチガチに硬いと硬い声になりますし、
物理的に喉の穴(気道）が狭かったのが
少しのアクションで喉が開くと

全く声の質も変わると言っていいくらい
通りやすい声になります。

そして、好印象の一番のカギは語尾。

「～でぇ、～なんですけどぉ」
これを
「～です。そして～なんです。しかし～」
と一文一意で短めに、言い切り文章にすると、
必然的に語尾伸びはなくなります。


そして、話しやすい声の高さは、聞き取りやすい
声の高さ。

今、無意識で話している声がドの音だとしたら
少し意識して、ド・レ・ミとミまたはファの高さの声で
話すと、俄然聞き取りやすい声になります。



②言葉の選び方・言い回し
世の中の言葉が時代と共に変化し
本来の正しい言葉遣いでなくなっていたり、
そんなに硬い言葉使う人がいないからこそ

丁寧な言葉遣いを選ぶ方が、目立ちます。
信頼感も上がります。


例えば、
「ありがとう～」と
「心から感謝いたします」
「嬉しく思います」「光栄です」


全部同じ感覚がしますか？
そして、あなたがしっくりくる言葉は
どれですか？

どれでもない？
「あざーす！」ですか？

しっくりくる言葉が今のあなたの
マインドやエネルギ―の状態です。

普段使っている言葉と、解離があるなら
スイッチが入り、お仕事モードになったときは
こんな自分　とコマンドするのもアリですね。


「お掃除やりました」

「お掃除しておきました」
「お掃除を済ませました」

また、「やりました」は女性には
せめてビジネスモードでは、

あまり使っていただきたくない言い回しですね。
 


無意識に選んでいる言葉にも
エネルギー状態により異なりますし、
そこに共鳴するお仲間、ご縁が繋がります。



③正しい敬語表現・言葉遣い・肯定表現


としても、正しく使えている方は、アドバンテージが高いです。


～様でございますね。(ございます(御座います）は自分を低める謙譲語）
よろしかったでしょうか(今現在対応中なので過去形は✖）

拝見させていただきます。（拝見します+させていただく、二重敬語）
お調べさせていただきます。(同じく二重敬語）
少々お待ちくださいませ。（「ませ」を付けても命令形）
こちらが資料の方になります。(資料に方角はない）
郵送という形で対応させていただいております。(無形のもの、形はない）

これ全て不正解です。正しくは、

～様でいらっしゃいますね。
よろしいでしょうか。
拝見いたします
お調べいたします。または、調べさせていただきます。
少々お待ちいただけますか？
こちらが資料です。資料でございます。
郵送にて承ります。　郵送させていただきます。

 

詳しい解説は割愛しますね。
正しい言葉遣いを使いたい方もレッスンで
対応いたします。



そして、肯定表現。

そちらは対応いたしかねます。
お受けできません。
それは違います。

↓
●●でしたら対応できますが、いかがですか？
申し訳ありませんが、～のみ受け付けております。

~の方がよろしいかと思います。


これらの3か条が出来ていると
信頼感・品格・相手への思いやりのある人

と思われます。

そして、自分の言いたいことも
我慢するのではなく、相手が聞き入れやすいように
伝えるスキル。

 

お願いも、お断りも
言い回し一つです💕


例えばこんな風に言われたら、あまり嫌な気はしませんよね。


「～していただけたらとても助かります」
「ちょっと厚かましいお願いなのですが、
～さんだからら本心を打ち明けられるのです。

少し聞いていただいてもよろしいですか？」
「折角お声掛けいただいたのに、本当に心苦しいのですが」

これを、脳が無条件に聴く！と反応する声で
言われたら。
それはもう、人たらし確定です。



普段声のことばかりお伝えしている私ですが、
これで有難いご縁やお仕事を沢山いただきました。


 

 

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この後もお気持ち爽やかにお過ごしください☺


 

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【Profile】
声と音の魔術師　共感×倍音トークトレーナー


↑アマンダさん画


超滑舌が悪い　
上手く話せずお客様から叱られて
自己肯定ゼロだったコールセンター時代


 声が変わると超繊細さんから
超ポジティブになり✨
 ⁡クレーマーからもお茶に🍵誘われる

 その後、応対品質管理指導者として活動。

18年間、34社　延べ人数5500人以上の
オペレーターの話し方改善
顧客満足度調査１位 ✨✨

一人ひとりに合った個別改善法で
すぐ話し方美人・達人に変身させるため

 「応対の女神・魔法使い」と呼ばれる。 

 

⁡

⁡ 現在、音大卒・バンド・作曲指導などの経験から

 

 ⁡ 「音と声の魔術師🪄」として 

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