間違った印象で損していませんか？

ごきげんよう。
脳が喜ぶ！倍音ボイスであなたを成幸に導く

ねもさゆこと根本小百合です。

あなたは、声のことで、何か言われたことが
ありますか？
実は、声には、あらゆる情報が含まれています。

その時の感情だけでなく
元々持ち合わせている性質や
環境　思考　行動パターン
声のエネルギー　
これからの未来などなど

(オーダー画by　AI女史）

例えば、声がキツイ、口調が厳しく聞こえる　という方。

代表的なイメージは、自分の意志や考えを強く持っている
ハッキリした性格。オレ様系。

いつもピリピリしている!?

こんな感じのイメージを抱きやすいと思いますが、

声がキツイ、口調が強い方が皆、上記のような
性格ではないんです。

本当は、控えめであったり、優しい方なのに

相手を思って伝えることが全く届かない
むしろ、言いたいことが上手く言えないのに😿
どうしたらいい？
それなら強い口調で言うしかない。

そんな積み重ねが、いつしかキツイ口調
こわい、強い　という声や話し方の印象に
なっている方もいらっしゃいます。

声を分析して視覚化できる声分析ソフトもありますが、
元超繊細さん、人の発する気配、ノンバーバル(非言語）な
情報に敏感なことや

3万人のお客様と対話、
1万件の応対を分析してきたからこそ
どの様な性格の方か、今抱えている問題
本来のその方の特質、行動まで
声から分かってしまうんです。

先日、声オーラ、印象診断鑑定にお越し
いただいた方がまさにそんな
伝わらないために、強い口調がクセに
なってしまっていた方でした。

どうして、大事なことなのに、
私の話に耳を傾けてくれないの？
そんな相手を思うお氣持ちからなのに
伝わらないと悲しいですよね。

イソップ童話の北風と太陽ではありませんが、
強く言えば言うほど、相手は頑なになります。
強い風を送るより、温かさで
心を緩めることの方が効果的です。

もちろん、時と場合により異なりますが
一般的なコミュニケーションの場では

「相手にきっと届く」「相手に理解してもらえる
タイミングが来る！」
その様に相手を信頼して伝え
それを相手が受け入れてくれるかどうかは
タイミングや状況によります。

相手も自分も信頼する
ということが大切です。

そして、話し方を上辺で判断してしまうと
その方の本質を見抜けなかったりします。

深い洞察力と愛情をもって
接したいものですね☺

🍀🍀🍀

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メッセージお待ちしております☺

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【Profile】
声と音の魔術師　共感×倍音トークトレーナー

↑アマンダさん画

超滑舌が悪い　
上手く話せずお客様から叱られて
自己肯定ゼロだったコールセンター時代

声が変わると超繊細さんから
超ポジティブになり✨
⁡クレーマーからもお茶に🍵誘われる

その後、応対品質管理指導者として活動。

18年間、34社　延べ人数5500人以上の
オペレーターの話し方改善
顧客満足度調査１位 ✨✨

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