「わかってもらえない」
人間関係のご相談の中でよくお聞きする言葉です。
「どうやったら、もっとわかってもらえるように伝えられますか？」
技術的なことを知りたい、
というご要望もいただきます。
もちろん、コミュニケーションには
様々なテクニックがあります。
私自身、コーチング（を始めとするコミュニケーション全般）を学んで、
目から鱗、もっと早く知っていたら！と思った事柄も数々。
それも踏まえて、あえて言います。
スキルがあれば、
職場の上司や部下、同僚、友人との人間関係がうまくいくか・・・
と言えば、それは難しい。
テクニックはあくまでもテクニックに過ぎず。
人間関係がうまくいっていない、と感じている方が、
今よりも楽になって、さらに人間関係が楽しい～
と感じるために必要なのは、
コミュニケーションのスキルを知って、
それを駆使することでは無いと思う。
ネットで情報を仕入れて、
その通りにしてみても、功を奏さないのは当然。
今日のテーマである
「わかってもらえない」という思いを
さらに深堀していくと、
「私の考え方を支持してほしい、賛同してほしい」
「思うとおりに（相手に）動いてほしい」
という思いが見えてくることがあります。
もちろん、そう思うのは、
人として自然なことなので、
そこを否定するつもりはないのですが、
こういう思いも自分の中にあることを、
自分で認められると、
どうやったら認めてもらえるんだろう
という相手に向かう一方的なベクトルではなく、
・相手の言動の軸にある相手の思い（価値観やビリーフ）
をわかろうとしたり、
・自分は何で、ここに、こんなにこだわるのだろう？
と自分の中に問いかけたり･･･。
気持ちの向かう先が複数になります。
学べば学ぶほど、
自分に向かうのがコミュニケーション
自分のコミュニケーションパターンを変えようとする過程で、
時には、ガツンと落ち込むこともありますし、
見たくない自分を見る事もあります。
深いし、難しい。
ただ、確実に言えることは、
コミュニケーションの質が上がるほど、
人間関係の豊かさは増します。
仕事をする上でも土台です。
次回、11月18日（日）のドリパレのテーマは
コミュニケーション
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