職場で 同僚から とある伝票のオペレーションを頼まれた。
支店から お金が入るので その連絡を受けてから
オペレーションしなくては ならなかったので
午前中から 何度か 入金されてないか 確認をして
待ってたんだけど・・・・。
3時前・・・
『○○の伝票をもっている方」支店から電話です。
との 声が聞こえて電話口に出たら
いきなり
「どうして ○○会社の処理 終ってないんですか。」
と、 支店の女性社員
「入金されたんですね。今から処理します。」
と、言うと
「大分前に 入金したので 連絡したんですけど・・・。
いったい、ど~ゆ~事ですか
」
かなり 電話口の向こうは キレた感じです。
「私は 連絡気居てなかったものですから 申し訳ございません。」
と、言っても
「ど~ゆ~事ですか?○○さんに 伝えたんです。説明して下さい。」
結局、電話を切ってくれなさそうなので 連絡を聞いた社員さんに
支店の方が 怒っていると 伝えても
「あ~~ ごめん。電話もらった後 会議に行かなくちゃならなうkって
誰も 回りに いなかったから。」
なんて 言いながらも 電話には 出てくれなさそうな感じ
仕方がないので もう一度 電話口に出て
支店に侘びを入れたけど
「あ~~ どうして 私が 謝らないいけないんだ・・・。」
結局 社員なんて ヤヤコシイ事になると 逃げちゃうもんね。
特に 今回 電話をかけてきた 支店の女性社員は
高飛車で キツイ女性だと 有名な人。
しかも 今回は お客さんの口座を通すわけではないので
そんなに 急ぐ書類ではないのに・・・・。
以前から 自分のミスは 棚に上げて 人のミスは
凄く 非難してくる人だから 社内でも有名なんだ
でも、電話をきって 考えている内に なんだか
バカみたいだなって 思って・・・・。
本当に急ぐなら キーキーしつこく言わないで
とりあえず、処理させてくれれば いいのに・・・。
反対に キーキー言ってる 彼女が 滑稽に思えてくる。
結局、重要度が 判ってない。
優先順位が 判ってない。
って 事ですよね。
でも、どうやら 支店の彼女は 気が収まらなかったのか
自分の上司から うちの上司に電話をかけさせて
クレームを付けてくる始末です。
こっちから 言わせてもらえば そんなに 文句言ってくるくらいなら
自分のところが出す書類は カンペキにして 出せ!!って
言いたいくらいです。
あんたのトコは 結構 不備 多いよ。って・・・・。
まぁ、不備や 間違いがあって 連絡しても
「スミマセン」の一言も言えない人ですから
まともに 相手にするほうが 間違いですからね。
あんな勢いで 電話かけて来るなんて
本当に 笑ってしまいます。
大人なんだし、同じ会社なのに 本当にクレーマーみたいな
勢いで 電話かけて来るなんて 普通じゃ考えられないよ。