キャラクターを立ててお客様との距離を縮める広報のやり方があります。
味の素のアジパンダはCMと連動だったので有名ですが、
個人的に好きなのは、ハム係長。
その理由は、ハムってカタカナで書いて人の顔にしたイラストを教科書の隅っこに
書いたいたずら書きの記憶があり、またキャラクターがいい味出しているんです。
某社広報室の方にお聞きしたことがありますが、キャラクターを立ててツイッターで
コミュニケーション活動をするのに、社員3人を担当にしているそうです。その会社では。
ハム係長はフェースブックでも活躍のご様子。
ハム係長の広報活動のおかげで距離がぐっと縮んだタイミングで私ならPOPに今月の
ハム係長のおすすめ！シールを作って消費に貼り、販売促進につなげます。
シールならば、新しく大がかりにパッケージデザインのリニューアルをする必要がなく
また毎月キャンペーンに応じて貼り替えも簡単だからです。
ハム係長＠フェースブックはこちら
はじめて「えん 渋谷店」で新年会を開催しました。
知り合いが、えん、さんとご縁があったのを知っていたので予約。
東急東横店でお惣菜やお弁当を買ったことはありますが、お店は初めてです。
ビックカメラ渋谷店上にあるので、参加者で出張帰りの方（＝社長）のアクセスも抜群。
なにより、19時半～スタートの予定が参加者が予定外に到着遅れで、担当の方から
「よろしければスタート遅らせることができるか聞いてみましょうか？」と声
をかけてくださる配慮があり、そのサービスに感動しました。
お料理も抜群。飲み放題で4500円（2時間）
スタッフさん何人かとお話しましたが、雰囲気と対応について統一感があり
えんというブランドを感じました。
ワタミとは違 う。
明らかに違います。
ちなみにワタミさんも好きです。
個人シェフがやっているお店ももちろん大好きですが、そのお店にいくときはいつでも
同じように気持ちいいサービスを受けられる、というのがリピートするきっかけ。
えん、次回もぜひ利用したいです。
渋谷で個室で社長さんばかりの会合で、大当たりと思ったことがなかったのですが
大成功でした。
知り合いが、えん、さんとご縁があったのを知っていたので予約。
東急東横店でお惣菜やお弁当を買ったことはありますが、お店は初めてです。
ビックカメラ渋谷店上にあるので、参加者で出張帰りの方（＝社長）のアクセスも抜群。
なにより、19時半～スタートの予定が参加者が予定外に到着遅れで、担当の方から
「よろしければスタート遅らせることができるか聞いてみましょうか？」と声
をかけてくださる配慮があり、そのサービスに感動しました。
お料理も抜群。飲み放題で4500円（2時間）
スタッフさん何人かとお話しましたが、雰囲気と対応について統一感があり
えんというブランドを感じました。
ワタミとは違 う。
明らかに違います。
ちなみにワタミさんも好きです。
個人シェフがやっているお店ももちろん大好きですが、そのお店にいくときはいつでも
同じように気持ちいいサービスを受けられる、というのがリピートするきっかけ。
えん、次回もぜひ利用したいです。
渋谷で個室で社長さんばかりの会合で、大当たりと思ったことがなかったのですが
大成功でした。
社会貢献活動をしていることを伝えたい
社会貢献活動をしている素晴らしい企業なのに情報発信をしていない
最近、企業価値を高め、伝えたいといったご相談があります。
どんな活動でも、発信しないと情報は伝わりません。
HPやブログ、会社案内、ここまではやっている方がいますがご存じないの は、IRとメディアPR。
本来は、広報ツールのHP、会社案内は広報が管轄になります。
HPはHP制作会社に頼むことがあっても、オーケストラの指揮者のように全体を見渡して
バランスをとっていくのが広報の役割。
広報がなければマーケティング部や経営戦略室が指揮者の役割をすることをお勧めします。
社会貢献活動をしている素晴らしい企業なのに情報発信をしていない
最近、企業価値を高め、伝えたいといったご相談があります。
どんな活動でも、発信しないと情報は伝わりません。
HPやブログ、会社案内、ここまではやっている方がいますがご存じないの は、IRとメディアPR。
本来は、広報ツールのHP、会社案内は広報が管轄になります。
HPはHP制作会社に頼むことがあっても、オーケストラの指揮者のように全体を見渡して
バランスをとっていくのが広報の役割。
広報がなければマーケティング部や経営戦略室が指揮者の役割をすることをお勧めします。