整体やマッサージに行くと
肩こってますね、運動不足ですね
と何も言わないとおっしゃるのですが、実はおやこヨガをやっているので（最近は
ヨガ的なストレッチも毎日）運動不足ではないはずです。
一日に歩く距離も長いです。ひと駅くらいは軽く歩きます。
言われると、「マニュアル？」と思ってしまいます。質問力さえつければ
こういった行き違いコミュニケーションはなくなります。
私自身、自分のメモなどを振り返って分析すると運動不足よりは精神的なストレスを抱えて
いるときに肩こりがひどくなったり頭が痛くなります。
精神的なストレスといっても、いろんな案件が動きすぎているとき、企画を複数出さなければ
ならなく締切が近付いているとき、渋谷のような不特定多数がたくさん行きかう場所に続けて
いくときがストレスです。
一時期は満員電車に乗れないこともありました。
お客様を知るという視点では質問力、が本当に大切なんだな、と感じます。