営業の実践塾をやろうか、と(ゲスト講師です)考えてから、
いろんな営業さんの上手いところ、下手なところ、が気になります。
できない営業マン&ウーマンの共通点は
□話を聞かない
□自分のところが優秀といいはる
□相手のメリットを伝えない
□相手のことを調べてきていない、もしくはわからなかったので教えてください、がない
□その業種を体現するツールや見た目ではない
歯医者さんなら、歯並びがキレイで清潔感がある、富裕層相手なら営業マンもそれなりの服装と身だ しなみ、健康を売っているなら、健康にみえる など
□相手の役にたとうという意識がない
□情報提供があまりない
□男性の社長はねえーーなど、変にくくる
□メモをとらない
□ロジカルに話をしない、だらだら話をする(時間価値がわかっていない)
営業って、感性ではなくて、ある意味基本はシステマティックだと思うのです。
初回対面でポイントは同じ、攻め方が違うだけなんですけどね。