転職最初の一週間を乗り切れました
いや～疲れた
今朝が一番起きられなかった…。
まぁ、でも、遅刻せずにギリギリ風邪もひかずに乗り切れたのでよしとしましょう。
トレーナーの営業先に同行して4社ほど回りましたが、気付いたことは今までやってきた個人営業も、これからやろうとしている法人営業も、
営業の基本は同じだってこと。
いかに顧客の要望や抱えている問題点をヒアリングできるか、
宿題をもらって帰ることができるか、
競合他社の批判はしないこと、
お客様の言うことは否定せずに受け止めること、
無理な要望にはやんわりと、でも時には毅然とした態度で接すること、
提案した案件にニーズがなくても諦めずに別の角度から提案してみること…
…などなど、売る商品も、売る相手も違ってくるけど、
今まで自分が心掛けて来たことであり、後輩に教えて来たことでもありました。
法人相手だと、個人のお客様ほどひどいお客様は少ない印象。
ただ、担当者にある程度の決定権はあっても、その裏側にある社内事情であったり、予算に関してのトップダウン的なドンデン返しがあったりすることには気をつけて行かなきゃと感じています。
それにしても…
世の中の不況を、エンドレベルでは感じていましたが、企業の持つ危機感をしみじみ感じる一週間でした
それと、企業が抱える人材に対する課題も、規模の違いこそあれ、私がこれまでに感じて来たものと共通する部分が多かったです。
まだまだ駆け出しではありますが、トレーナーには『一日も早く実践でやれるように意識しておいてね。』
と、言われているので、商品知識を頭に叩き込んで、実践に出て困らない準備を早めに整えたいと思います！
とりあえずこの土日でゆっくりカラダとアタマを休めて、来週も頑張ろうと思いまーす！
いや～疲れた
今朝が一番起きられなかった…。
まぁ、でも、遅刻せずにギリギリ風邪もひかずに乗り切れたのでよしとしましょう。
トレーナーの営業先に同行して4社ほど回りましたが、気付いたことは今までやってきた個人営業も、これからやろうとしている法人営業も、
営業の基本は同じだってこと。
いかに顧客の要望や抱えている問題点をヒアリングできるか、
宿題をもらって帰ることができるか、
競合他社の批判はしないこと、
お客様の言うことは否定せずに受け止めること、
無理な要望にはやんわりと、でも時には毅然とした態度で接すること、
提案した案件にニーズがなくても諦めずに別の角度から提案してみること…
…などなど、売る商品も、売る相手も違ってくるけど、
今まで自分が心掛けて来たことであり、後輩に教えて来たことでもありました。
法人相手だと、個人のお客様ほどひどいお客様は少ない印象。
ただ、担当者にある程度の決定権はあっても、その裏側にある社内事情であったり、予算に関してのトップダウン的なドンデン返しがあったりすることには気をつけて行かなきゃと感じています。
それにしても…
世の中の不況を、エンドレベルでは感じていましたが、企業の持つ危機感をしみじみ感じる一週間でした
それと、企業が抱える人材に対する課題も、規模の違いこそあれ、私がこれまでに感じて来たものと共通する部分が多かったです。
まだまだ駆け出しではありますが、トレーナーには『一日も早く実践でやれるように意識しておいてね。』
と、言われているので、商品知識を頭に叩き込んで、実践に出て困らない準備を早めに整えたいと思います！
とりあえずこの土日でゆっくりカラダとアタマを休めて、来週も頑張ろうと思いまーす！