この保険は、日本入国後、または日本入国前日に申込み、保険の申込み日の翌日から保険が適用。
申込み画面は英語。親切に日本語で解説してくれているサイトがあった。
5分程で入力完了と書いてあるが、実際はものすごい時間がかかった。
まず日本にすでにいる友達に娘が入国する前日に申し込んでもらったが、エラーで申し込めず、翌日、娘の入国日にも試してもらったが、エラー。
他にも日本にハワイから来ている友達2人にも試してもらったが、最初の画面でエラー。アメリカの携帯電話会社の契約だから、ダメなのか。
英語の全く分からない日本に住んでいる妹に申し込んでもらう事にしたが、何度もエラーが出るし、時差の関係でハワイ時間夜11時から朝5時まで2人で申込みに格闘。
ようやく支払い画面まで進んだが、妹のクレジットカードが旦那名義だから、旦那に明日の朝に確認してからで無いと支払えないと言われ、明日の朝になるとまた保険の適用日が1日遅くなる。
契約者の旦那や兄弟のカードも使えるかもしれないと記載があったから、私のアメリカのクレジットカード情報を入力してもらうと、支払いができた。
朝、5時前にようやく申込み完了し、契約情報がEメールに届いた。確認すると娘の名前のスペルが間違っていた。すぐにEメールで訂正をお願いするも、日本は夜の12時前。仕方がないかから寝て、日本の営業時間になるまで待ち、妹にカスタマーセンターに電話をしてもらうと、自分でアプリかオンラインで修正できると言われ、一安心。
