キャンセル対策当店ではキャンセル対策として、無断キャンセルと直前キャンセルのお客様は次回以降のご予約ができなくなるのですが、ご予約をできなくする処理をするたびに切なくなります。キャンセルというのは無くならないと思いますし、実際、お客様にもご事情があると思いますが、お店の対応としては仕方ない部分のあるのが実情です。他のお店さんのHPを拝見すると、どのお店さんもキャンセルには神経を使っているのが良くわかります。やはり永遠の課題として諦めるしかないのでしょうかね・・・・・