SNSがない時代には、
ググって検索し、
モノを買ったり、
サービスを選ぶということが主流でした。
HP作成も今と違い、
高いお金を出して依頼しないとできませんでした。
僕もサロン開業時には、
毎月5万円から多いと30万円、
広告費をかけていました。
ごく一部の
『本気で資金を投入する人』
だけが起業して成り立っていました。
広告で来てくださったお客さまは、
僕の『人となり』なんて全く知りません。
顔写真を確認しても、
男女の判別くらいしかできないレベルの小ささ。
『人となり』を確認できるような余白はありません。
料金を確認して連絡がきます。
料金が全てと言っても過言ではありません。
5万円の広告費をかけても、
たいてい5万円以上の売り上げができ、
そこからリピーターを増やしていけばいい。
そうして売り上げを伸ばしていきました。
今は時代が変わりました。
22年前にアメブロが登場し、
そこからSNSが発達し、
『人となり』が重要視されるようになりました。
SNS時代になり
『何を買う』
ではなく
『誰から買う』
ようになりました。
付け加えると、
『どんなストーリーを持っているか』
で売れるようになります。
僕自身が、
自分のストーリーを語ることで、
収入を得てきました。
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ファンを増やそう
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何かモノやサービスを売りたい場合、
料金で勝負すると、
大手にはまず勝てません(^^;;
僕はすき家が好きで、
450円の納豆定食でも十分満足できます。
以前、個人でやっているカフェに行きました。
ランチに珈琲、
豪華にデザート付き。
2000円超えたことがあります。
3000円出して、
お釣りはチップにしました。
その後、
SNSで宣伝もしました。
450円のすき家にはチップをおいたことはありません。
2000円超えのカフェランチには、
3000円出してお釣りはチップ。
日本なのに、
なぜチップを置いてくるのか?
それは、
そのオーナーさんのストーリーを知っていたからです。
お店を出した経緯をネットで知っており、
ファン心理で応援したいと思いました。
ファンになってもらうと、
金額とか関係なくなってきます。
どんな思いで独立したのか?
お店のこだわりはなんなのか?
子供がまだ小さく頑張って働いている。
そのような背景全てに対してランチに3000円払います。
SNS時代は、
料金で勝負より、
ストーリーで勝負です。
僕もサロン業してきて、
何度もチップをいただいております。
『応援してくれている』
というご厚意は、
しっかりいただています。
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全ての人はドラマチック
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『私なんか語れるストーリーがない』
多くの方がそう言います。
僕もそう思ってきました。
しかしセールスの勉強をすると、
あちこちで
『あなたのストーリーを語れ』
と言われます。
語るようになると、
やっぱり売れるんです。
製品を売る前に自分を売れ。
これは基本中の基本です。
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語っても売れない人
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人間力をとにかく磨きましょう。
語った人間性が
『嫌なやつ』
だったら売れません。
でも人間は、
どんなに精進しても、
愚かで未熟です。
だからこそ、
精進し続けるんです。
偉そうに書きましたが、
定期的にスマホゲームにハマるようなしょうもない僕です(^_^;)
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文章力を磨きましょう
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どんなに時間をかけて書いても、
読みにくい文章は読まれません。
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