今月の頭に期末テストが終わり、約束していた携帯電話を見てもらうため、Rモバイルが入る大型電気店に行った。
私と娘二人で。
Rモバイルの担当は、黒の上下に身を包んだ中国の男性。
夫がなくなり、名義変更を済ませ、支払いも済んでいるがSIMロック解除ができない、圏外になると話した。
最初は、
〝こちらは新規契約のみ〟
とここでは出来かねると言われたが、パパの事を話したので、
〝そう言うことなら〟
と、二台の携帯を調べてくださった。
まず、シムが良くないのかと、自分の携帯に娘のシムを入れ使える事を確認した。
次は、二人の携帯に自分のシムを入れ確認。
使えない。
再び、自分の携帯に入れる。
ロックされず、使える。
楽天モバイルに電話して、訪ねてくださる。
が、契約者じゃないとパスワードを教えてはもらえなかった。
何が原因か分からず、沈着冷静に担当の方は調べてくださった。
結果。
パパが買った中古の携帯の元の持ち主が、支払いをしていなくて、携帯会社がロックしているとの事。
多分、返品、返金は難しいだろうと言われた。
あまりに親切にしていただいたので、新しい携帯はここでと思い、
〝新しい携帯をお願いします〟
と言うと、
〝こちらは契約だけです〟
と言われた。
欲のない優しい人のようで、ちょっと嬉しかった。
早速、中古の携帯ショップに電話する。
保険に入っているから、着払いで携帯を送るよう言われる。
ゆうパックで送る。
息子Tの携帯も不具合のため、3台用意しなくてはいけない。
もう中古はやめよう。
ネットのアップルストアから買う事にする。
調べていたが、Rモバイルのシムは使えるのだろうか？
早速電話する。
色々とアドバイスを受け、シムは大丈夫、近くに修理の店舗もある事を確認し、思い切って三台購入した。
素早く届けてくださり、3人自らセットした。
娘Mは、何度もパスワードを入れ間違っていたため、PINロック番号などが必要になり、カスタマーセンターに何度か電話した。
晴れて、使えるようになった。
全ての方に感謝したい。
新しくしたから、良い運気の予感だ。
私と娘二人で。
Rモバイルの担当は、黒の上下に身を包んだ中国の男性。
夫がなくなり、名義変更を済ませ、支払いも済んでいるがSIMロック解除ができない、圏外になると話した。
最初は、
〝こちらは新規契約のみ〟
とここでは出来かねると言われたが、パパの事を話したので、
〝そう言うことなら〟
と、二台の携帯を調べてくださった。
まず、シムが良くないのかと、自分の携帯に娘のシムを入れ使える事を確認した。
次は、二人の携帯に自分のシムを入れ確認。
使えない。
再び、自分の携帯に入れる。
ロックされず、使える。
楽天モバイルに電話して、訪ねてくださる。
が、契約者じゃないとパスワードを教えてはもらえなかった。
何が原因か分からず、沈着冷静に担当の方は調べてくださった。
結果。
パパが買った中古の携帯の元の持ち主が、支払いをしていなくて、携帯会社がロックしているとの事。
多分、返品、返金は難しいだろうと言われた。
あまりに親切にしていただいたので、新しい携帯はここでと思い、
〝新しい携帯をお願いします〟
と言うと、
〝こちらは契約だけです〟
と言われた。
欲のない優しい人のようで、ちょっと嬉しかった。
早速、中古の携帯ショップに電話する。
保険に入っているから、着払いで携帯を送るよう言われる。
ゆうパックで送る。
息子Tの携帯も不具合のため、3台用意しなくてはいけない。
もう中古はやめよう。
ネットのアップルストアから買う事にする。
調べていたが、Rモバイルのシムは使えるのだろうか？
早速電話する。
色々とアドバイスを受け、シムは大丈夫、近くに修理の店舗もある事を確認し、思い切って三台購入した。
素早く届けてくださり、3人自らセットした。
娘Mは、何度もパスワードを入れ間違っていたため、PINロック番号などが必要になり、カスタマーセンターに何度か電話した。
晴れて、使えるようになった。
全ての方に感謝したい。
新しくしたから、良い運気の予感だ。