久しぶりの研修

先日久しぶりの研修を担当しました。
皆震災の日はそれぞれの場所で頑張って仕事をしたそうで、そのあとのしばらくのお休みの時を含め、色々な想いを話し合っていました。
職場は違っても、初めての仲間でも、想うところは同じ。共感が次への意欲を生みました。
今回はフィードバックのやり方をロールプレイで皆と考えました。いつもはディスカッションだけなのですが、やってみるほうが、効果がありました。
学ぶ場だけでなく楽しみ気づき、参加した感じが残る研修を目指したいと思います。

びっくり！嬉しい

約1年ぶりです。
すっかりほったらかし、綾子先生と向井理くんのブログをみるくらいだったのに、読者さんがついてくださるというのです。本当にびっくり！何かうれしくやる気にやりますね単純ですが見られている意識は大事だなと。ありがとうございます。
震災から3ヶ月、我が会社もかつてない厳しい状況に、ピンチはチャンスとばかりがんばっています。勿論そこにたくさんの苦渋に満ちた選択がありますが、でも震災の翌朝、徹夜の会社でみた美しい朝日に、明けない夜はないと思いました。たくさんの人とふれあい、つながって生きていきます

ステキなランチ

今日は新入社員と、我が部署の運営するレストランでランチをとりました。
先にキッチンの中など案内してもらい、かっこいいスーシエフに挨拶をして、ダイニングへ。
サービスを担当してくれたアシシタントレストランマネージャーは、皆の先輩にあたるわけですが、挨拶をしようとしたら、なんと、皆の顔と名前は勿論、部内掲示板にでていた趣味やコメントのことまで全て、覚えていてくれました
さすがホスピタリティのプロ。そしてスマートなサービスやユーモアのある案内。全て見本として実践してくれていました。
何よりの勉強。
最後にはこれまたかっこいいシェフも挨拶にきてくれて、一同大満足
皆が誇りをもって、楽しんで働いていることを感じてもらえたと思います。
美味しい料理とともに上質な時間を一緒に堪能致しました