Noと言える交渉術
質の高い情報かどうか
メンバーに聞いて、それが必要なものなのかどうか確認
それで必要のないものであることがわかった
自分達は合法的な手続きを完了していた
向こうも、こちらが法律を知らないと思って捕まえたのだが
そうでないことがわかったことが表情とかから垣間見えた。
でもあげたこぶしを下ろすわけには向こうも行かないので
いかに相手の面子をつぶさずにクローズするか
彼らの上司にアクセスできないか調べた。
身の安全がもっとも大事
情報収集と危機管理を同時に行わないといけない
外国人は特別扱いにしてくれないか
OKとの回答
相手を和ませる
「結婚しているの」「子供は？」「写真見て、似ているの？」
自分達の活動を理解してもらい、
上官に連絡してもらうよう説得
値切り
双方の譲れないもの
適正価格を知っておく
相手の譲れるポイントを見つける
"I think you can do better than this
because・・・・・・・・・・・・"
大きな意会社だから
あなたはいい人なんだから（そんなことしないよね）
まとめて買っているので
プライドをくすぐる言葉
賄賂を受け取らない
不正は許されない
復興→自立→任せられる→不正をさせない
１度、少額でもやったらもうダメ
信頼できる先と長く付き合いができる