よくあるご質問Q&A こちらのページでは、お客様からいただくご質問にお答えしております。 このほかに疑問やご不安などございましたら遠慮なくお問い合わせください Q:予約は必要ですか? A: はい。予約フォームより2日前までにお願いいたします。また、当日予約は承っておりません。 Q: メニューにある時間で予定すれば良いでしょうか? A: 記載時間は施術のみのお時間です。 御来店からカウンセリング、お着替え、施術、お着替え身支度、アフターティ、フィードバックなどを入れて プラス:30分ほどお時間に余裕をもって御予約ください。 Q:表示料金は外税でしょうか? クレジットカードは使えますか? A: 表示は税抜で記載してございますのでプラス10%の消費税が加算されます。 当店は現金のみお取り扱いでございます。申し訳ありませんが、PayPayなど導入はまだしておりません。 Q: 送迎はありますか? A: 当店は最寄駅(静岡鉄道入江岡)から徒歩5分、お車の場合駐車スペースもございます。 JR清水駅をご利用の方、他府県など遠方で地理がわからない方には送迎もさせていただきます。 Q: 予約時間の何分前に伺えばよいですか? また遅刻の場合どうなりますか? A: ご予約時間丁度においでくださればけっこうです。5分前からでしたらお入りいただけます。 遅刻なさる場合、15分をすぎますとメニュー変更(短縮)させていただくこともあります。 渋滞その他で10分以上遅れそうな時は、心配になりますのでご連絡をお願いいたします。 Q: 駐車場はありますか? A: 一台スペースがございます。大型車の場合はお近くの駐車場をご案内いたします。 Q: キャンセル料は発生しますか? A: 基本的にいただいておりませんが、おそくとも2日前までに御連絡いただけるとありがたいです。 当日キャンセルは全額ご負担をお願いしております。 無断キャンセルの場合は全額お支払いと次回以降のご予約は御遠慮いただきます。 Q:マッサージを受けるのは初めてなのですが着替えなど持参したほうがいいでしょうか? A: お着替えはこちらに御用意がありますので気楽な服装で御来店ください。 フェイシャルなど受けられる際は必要であればメイク用具、日焼け止めなどお持ちください。 こちらには、鏡、櫛、ドライヤー、綿棒、ティッシュのご用意はございます。 Q: ロミロミマッサージは裸で受けるのでしょうか? A: はい。基本的にショーツ1枚で受けていただきます。(紙ショーツのご用意もあります) 恥ずかしいと思われるでしょうが、マッサージする部分のみ素肌にオイルをぬって行きます。 マッサージ部位以外はすべて大きなタオルで覆い隠しますのでご安心ください。 また、カウンセリングにより素肌にオイルを塗布して行うマッサージではなく、着衣の上から指圧や揉みほぐすタイプのロミロミに変更もありますので当日のお身体の状態で決めていくこともありますので不安な場合は遠慮なく御相談ください。 Q: 揉み返しなどが心配なのですが・・・ A: ハナホウのロミロミは、ハワイ島のクム(師匠)シルバ直伝のロミロミです。解剖学に基づいた安全な施術なので揉み返しその他の御心配はございませんのでご安心ください。(100%お客様の安全を保障するものではございませんことを御了承ください) Q: 生理中でも受けられますか? A: はい、ご自身が不快でなければ問題はありません。ご自身のショーツで受けていただけます。 施術により血流がよくなるため出血量が増えることもありますが、施術を受ける判断に致しましてはお任せいたします。 Q: 妊娠中は受けられますか? A: 申し訳ありません。現時点では受付けておりません。 Q: 子供を連れて行っても良いですか? 、 A: 申し訳ありません。待合室などのご用意がないためご遠慮いただいております。