「他と比べられないネイリストを育てる専門家」、加藤けいです。
マーケティングを学んだことがある方は、ペルソナという言葉を聞いたことがあると思います。
自分が理想とする、たったひとりの理想的なお客様のことをペルソナといいます。よりリアルに設定するために、細かく詳細な人物像を描いていきます。
クライアントさんにペルソナを考えてもらうとき、「そのお客様が他にどんなことにお金を使っていますか」と質問をしています。
「その人が他に何にお金を使うのかなんて、どうしてそんなことを考えなくてはいけないの?」と思いますか。
その理由をお話していきます。
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