おはようございます
ヒルトンケアンズと違ってバスタブはありませんでした。
部屋に入りふぅ~~~~どっと疲れが
まぁまぁ。ここで2日過ごせば帰れるねと。
少し休んで海沿いのポートウォークを端から端まで散歩しました。
新たに見る公園や病院、バスケやテニスのミニコートなどがあり地元の方々や観光客らしき子ども連れが利用していました。 とても伸び伸びしていて楽しそうだった✨
この日は散歩後、人気のありそうな韓国ビビンバを頂いて再び街歩きをして一日を終えました。
2日目はまたもや冷や汗が出るような事態に……
海沿いを歩き朝食をとってホテルに戻るとまだお掃除のカートが部屋の前に居たのでロビーで待機していました。
休んでいる私達の所にフロントの若い男性スタッフが来てパスポート見せてみたいな内容の事を英語でツラツラっと
見せると「ユーアーオンリーワンナイト」と言うではありませんか……。
目が笑っていないし、日本と違ってお客様ファーストじゃないので対応が冷たいんです
「オンリーワンナイト……?……?」
意味分かりますよ。 一晩だけって事ですよね。
頭の中が「???」ってなっている私に
「ジェッタージェッター」←ジェットスターのことですかね。って言って耳の横で電話かける仕草して見せてくれまして。 大昔のドラマでキザな男がやってるやつです。目が笑ってないんです
どうやらジェットスターからホテルへ2泊手配されるべきが私達夫婦は1泊分しか依頼がないから自分でジェットスターへ電話をかけなさいということみたいです。
で。でんわ? みたいな💦
添乗員さんいないし、私は海外に慣れていないもので再び冷や汗がそもそも電話かけて大丈夫?高額請求とかならないの?レベルな私です。
仕方ないのでジェットスターの海外での電話を調べてコールするもひたすら待たされつながらない。
旅行を予約したHISにメッセージを送るも丁重に自分で何とかするよう言われ……そりゃそうか
ジェットスターにメッセージを送っても返信が無い次にジェットスターのオンラインチャットというものでもう一泊手配してくれるようお願いするも確認の為に随分待たされた上自分で新たな宿泊先を探すか延泊出来るよう交渉して下さいとの事。 費用は一旦自己負担で帰国後申請により1泊100ドル(AUD)まで補助を出しますと。
一連のやり取りを翻訳アプリに打ち込み変換させまして……。先程の男性スタッフは「オンリーワンナイト」の印象が強いので若い黒人の女性スタッフの手が空くのを見計らってさささっとカウンターに行き携帯を見せながらカタコトの英語で一生懸命伝えましたよ
すると今度は年配の男性スタッフとやり取りして「本当に自分で支払うようにジェットスターから指示があったのか?」みたいな事を言われ……。
この女性スタッフは優しかったです。
私の翻訳アプリに打ち込んでくれて対応してくれました
「ジェットスターともその点は確認済みで一旦支払い、後日請求手続きします」と伝えましたが……私もそれで良いんです
すると今度は「ホテル側からジェットスターに確認を入れるのでそのまましばらくロビーでお待ちください」との事。 ……え、有難いけどそれなら最初にそれやってくれてたら……心の声が。。
そのまま1時間半ロビーで待つも全く声がかからない 再びカウンターの女性に尋ねると「確認に時間がかかっているから部屋で待機して下さい。分かり次第ルームコール入れます」との事。
部屋に行くもカードキーはロックされていて…
解除してもらい部屋に入るとどっと疲れが
それから待てど暮らせど何の連絡も無い
カァーカァー(゚ ∑ ゚)
夕食を食べに外に出る際女性スタッフと目を合わせるも首を横に振るだけ
まぁ。チェックアウトの際に分かれば良いかと
明日になれば日本に帰れる🇯🇵と
主人も私も街歩きには満足しこの日は現実逃避からか21時前には寝ました
翌朝……。主人も私も早くホテルから出て空港に行きたくて、あとチェックアウトでまたゴタゴタして飛行機の時間を気にするのも嫌だったので早朝に荷物をまとめカウンターへ。
すると「オンリーワンナイト」の男性スタッフ1人がカウンターに。。
一応翻訳アプリをスタンバイして恐る恐る「チェックアウトプリーズ」とキーを渡すと……。
「センキュー」とニッコリ笑ってバイバイみたいな仕草してくれまして。
ん?お支払いは?
急いでアプリで調べて「支払いは良いですか?」みたいな事を聞いたけど「大丈夫です」みたいな事を言われたので一件落着です。
タクシーに乗り込み空港に到着しチェックインを完了させた時は安堵しました~。
本当にホッとしました。
日本に帰れる……と
帰国して約1ヶ月近くなりますが昨日ようやく補償などの全てのやり取りが終わりましたのでそれについてはまた後日。
長々とすみません。
保険のこととか補償の事とか色々反省点が
ありますので、もし何かのきっかけでここに辿り着いてくださった方がいて下さったら……。
あまり考えもせず軽く留学中の娘に会いに~~✈️英語もわからない、海外に慣れてもいない
私の反省話を聞いてくださる方がいて下さったら💦 と思い残しておきます。
適当人間の私だからの反省話で、ちゃんとした方なら渡航前に確認している話なんでしょうが……
とても長くなり申し訳ありませんが、もし最後までお読みくださった方がいて下さいましたらありがとうございます
穏やかで平穏な日を過ごせている事に感謝し今日も過ごしたいと思います。
皆さんもお風邪など召されませんように……🍀︎