GW最終日の5月6日昼12時から
e+ イープラスで東京ドームの野球の試合の
チケットのプレオーダーが始まったので
とりあえず申し込んでみました
抽選なので当たるかどうかはよくわからないけど
外れたらジャイアンツオフィシャルサイトの
無料会員の方の一般販売が11日から始まるので
そちらで購入できるはず
で、今回チケット受け取りはもちろんファミマを選んでみました
マルチコピー機で13桁の払込票番号を入力して引換券を発行するやつ
ここまでは良かったのだけど、支払い方法のところでクレジットを選択したところ、最後にパスワードを送信してくださいと3Dセキュア(本人認証システム)が表示されてパスワード
となり
思いつくものを何度入力しても違っていますとエラー表示
調べてみると このワンタイムパスワードのことだとわかり
60秒ごとにランダムに表示される番号をコピーして入力してみる
それでもやっぱりパスワードが間違っていますとエラー表示が出てきて何度トライしても同じ
ならばコンビニ支払いにしようと思ったら
このプレオーダーはクレジット支払いしか選択肢がなく、結局この日は申し込みを断念
もう一般販売で買えばいっか〜とも思ったけど
もし今後としくんのチケットをぴあとかで申し込む機会があった場合、今回みたいに申し込めなくなったら怖いなぁ、、、と思って翌7日にカード会社に問い合わせてみることに
カード番号や個人情報等本人かどうかいろいろ確認されたあと状況を説明
何時頃に申し込みをしたか？チケットの金額はいくらか？等さらに細かく聞かれ
ショートメールでパスワードが送って来ませんでしたか？と言われたけど、もちろんこれも確認したけど届いておらず
少し調べてもらったら確かにe+からアクセスがありますねと
確認をするのに15分くらいかかるので折り返し電話しますと言われ10分後くらいにかかってきて
結果的には稀にセキュリティーの強化で決済できないように規制がかけられている場合があるとのこと
はぁ〜
不正利用とかを防止するのにセキュリティ強化されるのはいいことだけど、だったらワンタイムパスワードで本人認証すればいいじゃん
今回は20分後に規制を解除するので利用できるようになるけれど、今日中に手続きしてくださいとの事
今後もし同じようなことがあったら？
と聞くと、やはりカード会社に連絡して解除してもらうしかないらしい
もちろんこれまでカードの引き落としができなかったことも無いので規制がかけられたのはセキュリティ強化でたまたまなのかよくわからないけれど、本人認証サービスってやっかいだなぁ、、という初めての経験でした
もしこれがとしくんのコンサートのチケット申込だったらめっちゃ焦ったかも
その場合はコンビニ支払いにするという選択肢もあるけど、クレジットの方が当落少し早くわかるメリットもあるし
なので抽選制で申込期間に余裕があれば焦らずカード会社に問い合わせてみたほうがいいと思います
絵画展とか先着順の場合はクレジットは諦めてコンビニ払いにすぐ切り替えたほうがいいかも
おそらく今回のような事はしょっちゅう起こることでは無いとは思うし(たぶん
)カード会社によっても違うのかもしれないけど、そういうケースもあるんだなという事を 知っておいてもらえたらいざという時冷静に対応できるかなと思い参考までに書いてみました
因みにその後申し込みをしたら、本人認証システムのパスワードを送信してくださいという表示は一切出てこず普通に申込みできました
申込み多数の場合は抽選らしいので、とりあえずは10日の抽選結果待ちです