今日は、歯医者で出来上がった銀歯を詰めてもらいました。
歯科衛生士さんに、試しにはめてもらって、
「銀歯の高さどうですか？」
と言われ、
「少し気になります」
と言って、少し削ってもらいました。
その後もう一度はめて、
「高さどうですか？」
と言われ、ちょっと気になったけれど何度も言うのは申し訳ないなと思い、
「大丈夫です」
と言って、歯科医師と交換。
「高さはどうですか？」
と聞かれたので、
「大丈夫です」
というと、なんと！削りはじめたではないですか！
大丈夫です、という言葉のニュアンスから感じ取ってくれたみたいで、丁度いい高さになりました。
こういうの何ていうのか気になってググってみたら、メラビアンの法則というものが出てきました。言葉の内容というよりも、雰囲気や声のトーンなどから感情を読み取るというものです。
歯科医師の先生、凄いなぁ。
ありがとうと思いつつ、きちんと伝えることは大切だなと反省。
お読みいただき、ありがとうございました。