コンサルなんかいらない!プライベートサロン売り上げUP&黒字経営 -23ページ目

コンサルなんかいらない!プライベートサロン売り上げUP&黒字経営

プライベートサロンの売上UPと絶対黒字の秘訣をゆるく書いています。膨大な広告費も高いコンサルティングも必要なし!
安定しない売上や顧客離れに悩まされない経営ノウハウをこちらのブログでお伝えしていきます。

こんばんは ニコ



久々にバリの話題 




先日バリ留学のときにお世話になったタミーズハートさんが、


ブログで、私のこのブログとお店のことを紹介してくれました キュン



バリでエステをならってみようかな~と思われてる方はよかったら見てくださいね あひる




タミーズハート バリ島エステ留学情報  (BLOG) ※私のお店のことを載せてくれている記事です。


タミーズハートHP



バリへ ※2012年6月~7月のバリ留学の記事はこちらから 


ちょうど5年前、バリに行こう!と思い立ったのは、


知り合いのセラピストさんの経歴に



Jamu Spa School 認定セラピスト



と書いてあり、



なんかかっこいいじゃない!と思ったからなのでした、



で、さっそく、Jamu Spa School、 調べてみました!!



全部英語  ←当たり前!  あたりまえたいそ~



英語は話せないことはないのですが、専門用語ばんばんだし、


ネットで申し込みなんて、ちょっとコワイ、


途方にくれながら、ネットサーフィンしていると (ネットサーフィンって言葉は古いんですかね?)


タミーズハートさんのブログを発見!



直接問い合わせしよ! メールで!!


すぐに代表の卯月さんからメールが返ってきました、


やった キラキラ バリに行ける!


バリが見えてきました UBUD





しかし、ここからのやりとりが長いのです。




私) スクラブとホットストーンが習いたいです。Jamu Spaで2科目同時は習えますか?


卯月さん) バリスパも2~3科目同時に学べますよ!


私) クリームバスも習いたいかも?(先に言えよ!) クリームバスはJamu Spaしかないですよね?


卯月さん) バリスパもありますよ。スクラブとホットストーン、クリームバスで3科目1週間で学べます。


それはいい!


私) でもJamu Spa とバリスパ、悩みます。


(で、いろいろ検討して、バリスパにしました)




数日後、

私)すでに申し込んでいるスクラブ、ホットストーン、クリームバスを習ったあとに、

JAMU SPA SCHOOLのアユールヴェーダを習えないかな~と検討中です。

バリスパではアユールヴェーダはないですよね? ←また、ややこしいことを言う~



こんなわがままについてももちろん卯月さん、Jam Spaとバリスパの違いを加えてご説明くださり、


無事アーユルベーダもシロダーラも申し込みできました。





しかし、このあと宿の話、現地買い付けの際のドライバーの件、学校のスタート日などなど、


やりとりは何十回と続く…



卯月さん、その節はだいぶとお世話になりました m(_ _ )m




で、しつこい私、


バリスパを卒業して、帰国してからも近況報告、


店(物件)みつかった、


ブログアップした、


プレオープンした、


オープンした、


HPできました。


こんなサイト見つけました!


と、いろいろ連絡とっていました。


一度できたご縁は大事にしたい派なのです。




タミーズハートさんは現地でも書ききれないほどお世話になりました。




このたび、連絡とったときにバリに行きたい~というと、


バリ島は、いつでもそこにあるから、いっぱい稼いで

疲れたら、癒しに、学びにまたおいで下さいね。


とメールいただきました。


その言葉にじんわり涙 。゚(T^T)゚。




お店があっても1年に1回はバリにいきたいな~


ことしはいけなかったけど、来年はかならず!


いけない間はちょこちょこバリのこと思い出して書きますね~




ではではばいちゅん











バリの大富豪の教えシリーズ も第3段となりました。



今日はいちばんシンプルですぐに実行できること




自分から会いに行く




会う ってにとっては大事なことですよね。


人と人とは支えあって生きているから、


誰かの一言で助けられたり、


元気や勇気がでたり。


いまの自分の何倍にも価値を生み出す行為じゃないかなって思います。




・仕事では、打ち合わせがあったら先方の事務所まで自分から足運ぶ、


・会社では、内線なんかを使わずに、デスクまでいく。

(ちなみに、私は内線を使ったことがない。まぁ使い方がわからなかったといのが本音なんだけど、笑)


・大事な友人が風邪をひいて入院したら、ボカ~ンと(笑)メロンをかってお見舞いにいく。


この3つは兄貴の本からの抜粋 本




私の以前のお仕事で例えると、(リフォームの)


よく現場の職人さんから「図面のここわからないんやけど」


と言って電話かかってくるんです。


これがまたしょっちゅうで、


商談中なら、アタフタするし、


見積作成中や発注業務をしていても集中が切れるし…



ただ、そこで面倒くさがらずに「すぐ行くー」と言って現場に向かう 走る 急ぐ


(まぁすぐに行けなくっても何時にいくとか言って行く)


直接指示して、なんなら作成中の見積りについても相談してくる  ひらめき電球


さらにお客さまにも顔を出せてお客さまも安心。


一石三鳥!!




で、実際会ってこうして信頼関係が出来上がったならそのうち、


「いつものアレで」とか


「〇〇さんのやり方にまかせる」とか


「わたしが言いたいことわかる~?」とか

初めて短縮バージョンが使えるようになります。



これをはじめっから電話で「そこが壁から50㎝やから、うんぬん…」て説明すると、


間違うリスク、間違った時の責任のなすりつけあい、そしてそれ以上なにも産まれない!!


デメリットばっかり…うう



※ちなみにリフォームは業者や工事の規模にもよりますが、工事を進めていってる途中に物理的に変更せざるをえなかったり、図面では表せない細かな作業も要ったりするので、現場でのすりあわせが必要な場合が多いです。新築や大型の現場は監督さんのシゴト。




会うということはお仕事、人間関係を円滑にします。


そして、 つながり・ご縁・絆 の第一歩です 心





ちなみに、私のブログではけっこうリフォーム会社時代の話もでてくるのですが、


(社会人になって8年いたので、それはそれは濃い8年で、話に出ないはずがないのです)


今のお仕事ではどうしているかといいますと、


退職後、お店オープン前、オープン後に


知り合い、前リフォームでお世話になったお客さまにとにかく会いにいきました 家


電話やメールではなく、実際に。


それもお店に来てくれって言いに行ったのではなく、


私がどういう想いで仕事を変わったのか、いまのお仕事にかける情熱を伝えたい!


言ってそれぞれお時間とっていきました。




そしたら、やはりそこから予約してくださったり、お客さまをご紹介くださったりと有り難いことが続きました。


某P社の営業マンさんなんかは、チラシ全社員にくばりますよ~って言ってくれました。


(某P社というと、いったい何万人女性社員いるの?ただ何の手違いか50枚ほどしかチラシは渡せてない…) 



だって一度お世話になったお客さま、職人さん、業者さんと


職業変わりました、ハイさいなら~で終わるなんてもったいないし、


さびしいですよね。




オープンして今日でちょうど半年たちましたが、


ほとんどがお知り合い・紹介・リピートでなんとかやっています。




まぁ、接点をつくるにはいまではメールやSNSでは簡単につくれるのですが、


簡単に作れるものこそ簡単に壊れやすいので、


電車に乗って行ったり、お約束のお時間を合わせたり、


少々面倒かもしれませんが、きっと太く強い絆になるでしょうねキラキラ






大富豪アニキシリーズ、3回にわたって私なりの観点で書きました。


まだいっぱい書きたいことがあって、思い出して書くこともあると思いますが

いったんここまで きらきら!!



こちらの大富豪アニキの本は、


ウチノ君こども男の子 (バリの大富豪の教え① 参照)が貸してください~とか言っているので、


しばらくウチノ家にわたることになります。(返ってくるかな???っていうか買おうよ、笑)


先日ご来店いただいたお客さまも、


アマゾンで買います~と言って表紙を写メとって帰られました。




お~~、メッチャ貢献している~わたし(笑)


また面白そうな本あったら書きますね ビックリマーク


それにしてもお仕事ブログばっかりですが、


またたまには、ゆるゆる~なブログも書きたいと思います。


つぎはどんな話題になるかな?


お楽しみに蝶々

こんにちは ニコ



前回に引き続き、



バリの大富豪の教え を読み返してみてひらめき電球


(なんか読書感想文みたいー)


◆ 前回はバリの大富豪の教え① を見てくださいね♪





本気でぶっちぎることができたら、


生まれつき持っている才能やお金に関係なく、

誰でも成功できる。






多くの人間にリミッターが備わってしまっていて、


実は「本気」になれないのはリミッターがはずれていないからで、


本当の本気になって自分のリミッターをはずすことが大事、だそうです。




そのためにはどうしたらいいか?




リミッターが外れているヤツにあうこと!!




ヤバイで!私も本の大事な部分、めっちゃばらしてもた。



名言までパクってしまって、ダイヤモンド社に怒られるー…




たしかに、一人でぶっちぎるのは、ずっとそのテンションとバランスを保つのが難しいですよね。


わたしみたいな凡人は、、ぶれたり、疑問がでたりするものですが、


「リミッターが外れているやつ」 は、


いつも背中をおしてくれたり、元気やチャンスを与えてくれます。


わたしもいままで、何度となく、元気やチャンスを与えてもらいました。





だからわたしも常に刺激をもとめつつ、


周りに刺激をあたえられるような技術者であり、経営者になりたいとおもっています。





ちょっとここ半年くらい (オープンして半年くらい)


どうも守りに入ってしまっていて、お客さま・お店・技術…と


視野が狭くなっていたなーと思いました。

もちろん、お客さまもお店もすっごく大切ですが、


わたし自身の改革 には、なっていなかったと思います。






なので、


リミッターはずします!!







…と勢いつけて言ってはみたものの、



臆病な性格なので、


地味にはじけてみたいとおもいます 花火





もはやセラピストのブログではない… (笑)


セラピストだけのつもりでもないんですけどね…。





あと、すっごく大事なことひとつ1






次回につづきま~すキラキラ