ＩＴ社会保険労務士の濵本絵美
です昨日はとある場所で年金相談員として仕事しておりました。
いつもは3人体制のブースで、私は見習いってこともあり補助的な作業が多かったのですが、急きょ、ベテランの方が1人お休みとの連絡が・・・
Σ(ﾟдﾟ;)
いやいや、あんた、仮にも社労士なんだから、ガッツリやんなさいよ
と、お思いかもしれませんが、年金相談って超奥が深いんです
事務的な手続きだけだったら、全然OKなのですが
結構、込み入った人生相談的な話に発展することが多くて
一筋縄ではイカナイ場合が多々あるんです
しかーし、そんなことは言ってられない
お客様がお越しになる以上、お待たせする訳にはいきません
私もガッツリやらせて頂きましたよ
多少、ドギマギする事もありましたが、
周りのスタッフの方々に助けられながら無事一日が終了
落ち着いてきちんと一つづつ話を聞いていけば焦る必要はありません
わたくし、年金相談員として日々進化しております
