こんばんは。はるです。
今日（２３日）は、友達親子と東京ディズニーランドに行ってきました。
さすがに、三連休の真ん中、ものすごい人でした
早起きして、８時の開園と同時に入ったんですが、どこに行っても人・人・人・・・待ち・待ち・待ち・・・
夕方にはみんな疲れ果てて、エレクトリカルパレードも待たず、お土産も買わず、重い足を引きずって駅へ向かいました。
家に到着するとバタンキューで、数時間爆睡
でした
ホントに久しぶりのTDLで、楽しかったのは楽しかったんですが、ちょっとTDLに物申したい。。。
開園前の７時からチケット売り場がオープンします。
今日、７時頃に到着したのですが、すでに長蛇の列・・・
既にパスポートを持っている入場者の待ち行列と変わらないくらい。
しかも、人が多いため、既にパスポートを持っている人の列と、パスポートを買う人の列がぐちゃぐちゃ。
朝の寒空の中、そこに並ぶこと約１時間
やっとパスポートが買えた
客の数に対するチケット売り場の数、売り方（要領、愛想）などなど悪すぎ
よっぽどコンビニの店員の方がうまい。
チケット売り場を別の場所に設置し、列が交じり合わないようにするとか、自動発券機を導入するとか、チケット売りのお姉さんの指導をするとか、改善してもらいたいと思う。
また、昼前（１０時頃かな？）にマクドナルドのような店にお茶を買いに行ったら、既にそこにも長蛇の列。
またまた２０～３０分くらい待たされた。
かわいそうだったのは隣の列。
カード払いの人やお子様のアレルギーを申し出られて手こずっている店員。
きっと後ろの客はイライラしてただろうな、と思う。
カード払いと現金払いを分けるとか、何かの時のために、レジに、スタッフを呼ぶベルを付けて、別のスタッフを呼んでいる間、そのお客には待ってもらって、次のお客を対応するとか、色々と方法はあると思うんですけどね。
それから、トイレ。
トイレも長蛇の列。場内のあちこちにトイレが設置されているんだけど、どこに行っても同じ。
しかも、男性用トイレ（女性用トイレも当然のように長蛇の列でした）
どこの行楽地に行っても、男性用トイレで待たされるってことはまず少ないのでは？
中には「大」の部屋が１つしかなく、それを待って、１０人ほどの人が待っているトイレも。
これっておかしくないですか？
泣き喚く子供をかかえて、「お願いだから、もうちょっと我慢してね！」といってアタフタと駆けずり回るお父さんたちの姿も少なくない。
こちらもやっぱり客の数に見合った環境を整えてもらいたいと思う。
とにかく、混雑するのは当たり前、と決め付けるのではなく（決め付けてないかもしれませんが）、どうしたら混雑を緩和できるか、どうしたら混雑時のお客様のストレスを減らすことができるか、一つでも多くのアトラクションを楽しみ満足して帰ってもらえるか、ということも考え、改善していってもらいたいと思います。
「最近のTDLは、いつ行っても楽しめるよね～」、なんて時代がくればいいですね。
★おまけ★
ウォーキングマラソンの中間報告です。
いま「一ノ関」という駅を通過しました。
ではまた
明日は仕事です。。(T_T)