受注クエスト2日め。
結局、ビジネスとはいえ、人対人。
営業なのでこれがFace to Face
アポ電でも何でも基本は
”どれだけ相手の気持ちを考えられるか”
なのではないかと感じました。
なに、小学生みたいなこと言ってるの!って思うかもしれないですが
営業の目的は収益を出すことであり、アポ電の目的はアポをとることであり
対話をすること=目的ではないので、人間としての基礎中の基礎なのに
いざとなると、相手の立場に立てなくなってしまいます。
相手の意図しているところろは、別のところに自分の目的がある中でも
相手の気持ち・立場を考えるのは基本だなあと。
きちんと対話ができた上で、自分の目的に持っていかなくてはなあと。
”相手の気持ち”を考えるというのは営業でももちろん、
”ユーザの気持ち”が重要なネット業界ではどこにいっても大事かなと。
すごく、基本ですが…明日からは”相手の気持ち”を頭に置きっぱに!
結局、ビジネスとはいえ、人対人。
営業なのでこれがFace to Face
アポ電でも何でも基本は
”どれだけ相手の気持ちを考えられるか”
なのではないかと感じました。
なに、小学生みたいなこと言ってるの!って思うかもしれないですが
営業の目的は収益を出すことであり、アポ電の目的はアポをとることであり
対話をすること=目的ではないので、人間としての基礎中の基礎なのに
いざとなると、相手の立場に立てなくなってしまいます。
相手の意図しているところろは、別のところに自分の目的がある中でも
相手の気持ち・立場を考えるのは基本だなあと。
きちんと対話ができた上で、自分の目的に持っていかなくてはなあと。
”相手の気持ち”を考えるというのは営業でももちろん、
”ユーザの気持ち”が重要なネット業界ではどこにいっても大事かなと。
すごく、基本ですが…明日からは”相手の気持ち”を頭に置きっぱに!