何とかしてもらわないとユーザーさんに申し訳ない。
さてさて、一週間始まりました。
今週も元気にお仕事東京いいたいところですが、週末がハードだったせいか疲れが抜けません。
会社でもボーっとしてしまい中々仕事が進まない上に残業当番。
何て言うかくたばりMAXです。
その上、電車が今遅れていて電車これ絶対混むんだわ(ノ_-;)
もうねぇ胃は丈夫でも体力が持たない歳になったんだなと実感せざるおえない状況になりました…(pω・。)
朝一から電話が使えなくて仕事の出来ないHALです。
つくづく自分の仕事はパソコンと電話が相棒だと思いました。
さてさて、一番最初に書いたとおりHALの電話は今使えません。
相手の声は聞こえるんですけど…自分の声が相手に届かない。
新社屋に移ってからHALたちの部署はヘッドセット(パソコンにマイクとヘッドフォンをつないでる感じ)を使用して、
パソコン上のソフト(ソフトフォン)で電話対応を行っています。
今までは普通の電話でこういった問題はなかったのですが…。
ソフトフォンはパソコンで電話をする為次の場合にしようできなくなります。
①ヘッドセットが壊れた場合。
②パソコンが壊れた場合
③パソコンに電源が入ってない場合。
④ネットワーク回線が使用出来ない状態の場合。
⑤ソフトフォンが壊れた場合
もうなんていうか、他にも色々あります。
ちなみに今回は⑤のソフトフォンの調子がおそらく悪い…。
パソコンのマイクの設定とか、マイクの調子とか色々調べたんだけど。
調子が悪いのはHALだけだし、マイクはハードウェアチェックで使えたし、
何が原因で出来ないのかがまったくわからない…。
そして…あちこちでIP電話のトラブルがあるらしく、中々N○Tが来てくれない。
って事でHALは朝からサボりっぱなしです。
待ち疲れです。
何ていうかもう…電話が使えないなら帰りたいです。
何ていうか、今日のHALは生ける屍状態…待ち疲れた。
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「最近の若者は…」を本気で口に出しそうになったHALです。
確実にHALも最近の若者に部類されると思うのですが…。
現在出向先に21歳の男の子のF君が居ます。
今年の4月から新社会人として、F君が所属する会社で研修を受けHALと同じ出向先に来てます。
つまり、同じ職場にはいるけど、まったく別会社の新人の男の子。
このF君…言葉遣いがとても目立ちます。
ユーザーに上から目線で物事を言ったり(※いつかユーザーに切れられます。)
ユーザーフレンドリーに話したり(ユーザーは友達ではありません。いつかキレられます。)
とっても不思議な丁寧語を使ったり(お電話お変わりしましたには失笑しました。)
社会の先輩に対しての態度がとても軽い感じに取れます。
簡単に言うと、学校にいる仲の良い先生や、友達とかに話しているに全体的に見えます。
学校では当たり前だった行動だったのかもしれませんが、残念ながらここは会社で、
大人としてのマナーがないと、マナーの悪い子としてみられてしまいます。
基本的にはF君に関してはリーダーがトレーナーをやっているので、
混乱を招いたりその方の教育方針のお邪魔はしたくないので口を出さないのですが、
流石に今朝は大人として1つ注意をしました。
今朝。1階でえれベータを待っていたら、F君が着ました。
エレベーターには管理部の方、サポセンの方と、運用系のHALとF君の4人が乗りました。
まぁーエレベータは1台しかないので、他部署の方と同じエレベータに乗るのは当たり前。
そんな中でF君iPod大音量。おと駄々漏れ…。
HALとF君が最後までエレベータに乗っていたのですが、管理部とサポセンの方が降りた途端。
イヤホンを外して、「うるせーwwww」発言…。
ええ…あたしはさっきからそう思っていました。
取り敢えず、「誰が乗ってくるか解らないエレベータでそういうのはやめなさい。」ってのを伝えたのですが…。
返事無しなんですよね。逆に不服そうな顔を見ました。
一応ココで働いていても別会社から出向という形で、お互い雇われてる身ですけど…。
ここ客先で…何かあれば簡単に契約を切られてしまう身分かと思うんですけど。
てか、それで迷惑を被るのは貴方の親会社だと思うのですが…。
まぁー取り敢えずそんな事は置いておいても…
共同で利用する場所だからこそ、それなりに気を使わないといけないと思ってます。
それは一般生活でもそうである事で、人の迷惑にならないように電車に乗ったり皆が使うものは気を使うものです。
幼い頃電車では他の人の迷惑になるから静かにしなさい。とか怒られたことないのかなと思います。
取り敢えず、客先なので会社の門をくぐる前にプレイヤーは外すべきでは?とHALは思います。
また、注意されて不服な顔をするところをみると、これは偶々ではなく普段からこうなんだなって思います。
残念ながらこういうのを見ると、人としての品性と、親の教育が悪いのだなと思ってしまいます。
HALの席は全員が見渡せる席です。
F君もよく目にとまる位置に着席しています。
日々彼を見ていると、残念で仕方ない事がたくさんあります。
結局のところ、最近の子供を作っているのは最近の親だと思う。
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