朝一から電話が使えなくて仕事の出来ないHALです。
つくづく自分の仕事はパソコンと電話が相棒だと思いました。
さてさて、一番最初に書いたとおりHALの電話は今使えません。
相手の声は聞こえるんですけど…自分の声が相手に届かない。
新社屋に移ってからHALたちの部署はヘッドセット（パソコンにマイクとヘッドフォンをつないでる感じ）を使用して、
パソコン上のソフト（ソフトフォン）で電話対応を行っています。
今までは普通の電話でこういった問題はなかったのですが…。
ソフトフォンはパソコンで電話をする為次の場合にしようできなくなります。
①ヘッドセットが壊れた場合。
②パソコンが壊れた場合
③パソコンに電源が入ってない場合。
④ネットワーク回線が使用出来ない状態の場合。
⑤ソフトフォンが壊れた場合
もうなんていうか、他にも色々あります。
ちなみに今回は⑤のソフトフォンの調子がおそらく悪い…。
パソコンのマイクの設定とか、マイクの調子とか色々調べたんだけど。
調子が悪いのはHALだけだし、マイクはハードウェアチェックで使えたし、
何が原因で出来ないのかがまったくわからない…。
そして…あちこちでIP電話のトラブルがあるらしく、中々N○Tが来てくれない。
って事でHALは朝からサボりっぱなしです。
待ち疲れです。
何ていうかもう…電話が使えないなら帰りたいです。
何ていうか、今日のHALは生ける屍状態…待ち疲れた。
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