久しぶりにメーカーにご立腹中のHALです。
販売メーカーというやつはコレだからいけないのです。
さてさて、今回何に腹を立てているかと言いますと…。
先日ケータイを修理に出したのです。
症状としては…HALは〓SoftBankの933SHを使用しているのですが、
画面を反転させてデジカメ形状で撮影すると問題ないのに、
ケータイの形状（縦向き）でフラッシュをたいて撮影をすると電源が落ちる。。。
まぁ～仕方在りませんよ。
機械なんですもん使えば壊れるものです。
なので、修理に出しました。ハイエンドスペックケータイを使ってるのに、
９シリーズのくせにローエンドのケータイを代替にだされて使用しているサービスが使えない状態も我慢して、
でね、週末修理から戻ってきたって連絡が入ったんですよ。
SHARPのケータイ８年も使ってるとわかるんですけど修理に出すと２週間返ってこないんです。
まぁ～なおってくるからいいや！って思っていつも気にしてないんですけどね。
今回…修理に出して５日程度で返ってきたんです。
絶対ありえない…何かおかしいぞと思ったHALは933SHの故障情報を色々調べてから本日いってまいりました。
でね。修理レポート見てきたの。
そしたら何て書いてかいてあったとおもいます？？
「検査を致しましたが、各部品を詳しく検査致しましたが異常が認められませんでしたため、検査のみとさせていただきます。再度暫くご使用いただきまして様子を見ていただけますでしょうか。」
…(｀ω´)ｲﾗｲﾗｲﾗｲﾗ･････
おいっ！
何も問題ないわけ無いだろ！
問題なければ、撮影したときに電源切れるとかないだろ！
しかもこっちは１回あったから一応じゃなくて、毎回おきるので直してくださいとだしているのだから。
問題が起きてなければもってこんわー！！
配送（工場に届くまで）に２日程度必要とするのは昔から説明で聞いています。
って事は…配送２日→検査１日→配送２日→連絡となるわけだ。どうかんがえてもちゃんと検査してないだろう。
もちろんHALも引きません。何度も〓SoftBankに通いたくないので。
なので店員さんにハッキリ言ってきました。
「偶然１回程度の問題程度で私きません。
部品に問題がなければ電源は落ちません。
ちゃんと検査が行われているとは思えません。
検査レポートにはサインは出来ません。
納得がいきませんので、再修理に出してください。
次回同じ結果でも受け付けられません。」
さらにネットで調べたところによるとファンクションキー付近が変色する事が多発しているらしい。
ちなみにHALのケータイも変色しています。
外装修理が行われているとの事なので、外装修理も要望してまいりました。
もちろん〓SoftBankのお姉さんが悪くないのはわかっているので、
丁寧な口調ではなしましたし、怒り露にはしませんでした。
サポート要員と工場が別なのはHALも仕事上よくわかっているつもりなので…。
でもね…工場。
ニーズあってこその製品なのだよ。
いい加減にしないと信用うしなうぞ…・。
