こんにちは、伯風です。
売上が減ってきて悩んだとき。
1 集客
2 販売
3 リピート
のどこで、つまづいているかを
分析すると思う。
このとき
意外と見落とされているのが、
「誰を相手にしたいのか?」
という客層のこと。
というのも、
「この人にこの商品を使って欲しい!」
と明確になっている人ほど
ビジネスで売上が安定していますから。
例えば美容関係の場合。
その人に最終的になって欲しい
状態があるわけですよね。
その状態になるまでの過程を
1つずつ考えていくと、
・最初はこの商品
・つぎはこの商品
・次はこのサービス
と、最終的になって欲しい状態に
進んでいく過程で必要なもの、
途中で悩むものがすべて
商品、サービスになりますよね。
そして
その商品自体もお客の求めるものと
一致しているので、お客様が
欲しいものですよね。
なので
無理なセールスなども必要なく
自然と売れます。
またお客様が悩んだときに
「このサービスはどうですか?」
と言われれば、そのとき
必要な物なので欲しくなりますし。
なので顧客満足度も上がるし、
顧客との信用も生まれます。
ということは
「だれをお客様にしたいか?」
が抜けていれば、ビジネスは
うまくいかないってこと。
ちなみに
四柱推命で生年月日を干支に
変換して個性を分析した場合。
ビジネスに向いているタイプの人は、
無意識に誰をお客様にするとよいかを
明確に決めています。
なので
ビジネスに向いているワケ。
逆にそのほかのタイプの場合。
だれをお客様にしたいのか、
明確ではありません。
なので
マーケティングもセールスも
商品もブレまくってしまう。
だから売上も増えないし、
顧客もどんどん減っていって
売上が減っていくワケ。
でね
ビジネスに向いているタイプでも
いつでも成功できるわけでは
ありません。
残念ながら運気が悪くなると、
この感覚が抜け、ブレてきます。
お客様の求めるものが
分からなくなるワケ。
だから売上が落ちていきます。
これって中華を食べたい人に
イタリアンを出している感じですよね。
だから
「その商品はいらない」
と思われ、売上が落ちるってこと。
なので
・売上が落ちてきて悩んでいる
・運気の悪い時期で苦戦している
なら。
「だれをお客様にしたいのか」
を一度、確認してみて欲しい。
ちなみにあなたが求める
お客様像は2つの視点を使うことで
具体的で明確にすることができますよ。
1つ目は嫌いなタイプ。
絶対にお客様にしたくないタイプの
特徴をすべて紙に書きだしてください。
すると
その反対のタイプが、あなたの
求めているタイプのお客様ですよね。
そして
自分の求めているタイプが分かれば、
その人が求めるのもを提供すれば
売上が増えますよね。
しかも
あなたの嫌いなタイプを相手に
しないので、ビジネスも
楽しくなりますし。
なので
まずは嫌いなタイプ、相手にしたく
ないタイプを書き出して、
確認してください。
2つ目は運命。
四柱推命で運命を知ると、
あなたが相手にしやすいタイプと
苦手なタイプが分かります。
相手にしやすいタイプをお客様に
した方が、お客様の満足度も
上がりますよね。
また
集客もしやすいですし。
なので
相手にしやすいタイプを選ぶことで
良い客層が集まり、リピートも
増えますよ。
この
・嫌いなタイプを知る
・運命的に対応しやすいタイプを知る
の2つの情報を手に入れることで、
「誰にお客様になって欲しいのか」
が具体的で明確になります。
あとは、その人たちが求める
商品、サービスを提供し続ければ
ビジネスが安定しますよね。
なので
あなたも売上で悩んでいるなら。
今すぐ時間を作って
「誰をお客様にしたいのか?」
を考えてみて下さいね。
もし一人で考えても
分からない場合。
ぜひ鑑定を活用して相談して下さいね。
伯風
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