ここのエリアでの作業を、クリーニング用語で、アッセンブリーと言います。
各店舗に行く前に
お客様が持っている伝票と同じ番号を割り振った伝票と、ハンガーについてる番号を組み合わせていく作業をします。
この神経衰弱ゲームのようなアジャストを間違えると、お客様に他の人のものを返してしまったり、点数を少なく返してしまったり、というミスが発生しかねない、大切なポジションです。
工場内で作業しているとお客様の顔が見えませんが、伝票のお名前を見ていると、常連様や、いつも出す服、いつも通りの要望など、色々な人間模様が見え、楽しい気分になるので、アッセンブリーは大好きです。
そしてここで、伝票と商品を組み合わせる前に、必ずやる大切な仕事が、今回の題材の、
検品という作業です！
スタッフが、ワイシャツの仕上げがきちんと
『お客様が恥ずかしくなく着られる状態に仕上がっているか』
を1枚1枚全て目を通してチェックします。
ちなみに、ワイシャツ以外の商品も、全てやります。
チェックをクリアした商品だけ、伝票と組み合わせて、お店に出荷されます。
そしてさらに
お店でも、工場でスタッフがチェックしたものに漏れがなかったか、仕上がりをチェックします！！
お店でも、工場でスタッフがチェックしたものに漏れがなかったか、仕上がりをチェックします！！とっても沢山の人達を介して、仕上げられています。
この検品作業は、お客様がクリーニングを出してから、返す前までにうちのお店では何回やっているでしょう？？
答えは6回です！
１つの商品になんと5人〜6人が見るんです！
1回目は受付でお客様の前で
2回目は受付でタグつけて工場に出荷する直前
この2回は、洋服のダメージや、ボタンがついてるか、変色がないかなどと一緒に、
汚れの有無を確認します。汚れがあれば、タグをつけるところに、黄色のタグで汚れた箇所と、どんなシミがあるかを記入します。
3回目は工場洗い場の方が洗う前に
4回目は洗いあがった商品を仕上げる前に、シミが残っていないかをチェックします。ここでシミが落ちていない場合、シミ抜きをします。
そして仕上げながら、新たに破れていないか、工場でボタンが取れたり欠けたりしていないか、を見ます
5回目が伝票と商品を組み合わせる
（アッセンブリー）前に仕上がりが綺麗かどうかをチェック
6回目が、お店の受付の子が、お客様に返せる状態か最終チェック
です。
なので、とても大変ではありますが、強みとして、最初から破れてた、ダメージがあった、
汚れがあった、ボタンがあった、なかった、
仕上げが雑じゃないか？工場で起こってしまった事故なのか、など、
ほとんどの確率でどこかで誰かが気づける、又は覚えています。
残念ながら毎回完璧に気付けるわけではありません。
しかし、不思議と触った商品は、かなりの確率で覚えているのです。
しかも、去年からあったダメージで、毎年わかっているなんてこともあります。
このように、たくさんのスタッフの目を介して
皆さんの商品は出来上がっていくのです。