先日、銀座のとあるデパ地下で買い物した時のこと...
女性の多い職場ということもあり、
「やっぱりケーキでしょう
」
と、勝手に決め込み、人気のありそうなところを探して買いました。
さすがにスイーツ激戦区銀座の、しかもデパ地下ということもあり、
おいしそうなのはもちろんですが、接客マナーも
グー
グー
ー
...が、最後に残念![]()
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ケーキを買って領収書をもらう際のこと。
店員「お名前は何とお書きしましょう?」(20代前半と思しきカワイイ女性
)
私 「haatanでお願いします」
店員「haatan、ですね
」
私 「
・・・(そうです、ha・a・ta・nです
)」
うーん、最近目立ってきたな。
「~様」が抜けてるサービスフロントのみなさん。
そこまでの接客が良かったら、なお更もったいない気がします...![]()
たぶん、その女性店員さんは、
気持ちの良いサービスができたと思ったのでしょう、
満面の笑みで見送ってくれました...![]()
気をつけなければならないのは、
自分自身も、ふだんそんなミスをしていないか![]()
案外、気づいていないかもしれません...
(あ、さすがにケーキはおいしかったですよ
)
