札駅のアピアで買い物したら定員がめちゃくちゃトロかった
アピアの地下のファッションフロアにあるニコアンドで
洋服を買った
定員が慣れてないのか
とてもトロかった
横には先輩なのか指導者がぴったりついて
教えてる
イライラしたが、平常心を保つのに必死だった
会計するまえに以下の確認ごとがあるようだ
駐車券の有無
スクウェアカードの有無
アンドエスティカード有無
一つ一つ確認してきたがその間が長い
指導してる先輩が横でボソボソ説明して
聞いてから動いてるから余計遅いのだ
まず駐車券のサービス券発行
一つ一つの動作がとにかくトロい
かなり迷惑レベル高いトロさだ
その後
スクウェアカードのポイント印字
これもとても動作が遅い
かなり間がありポイントカード返却とポイント印字のレシート返された
その後
アンドエスティーカードの確認
これは私は持っていたが前件の動作が
尋常じゃないくらいトロかったので
瞬時の判断で「持ってない」と言い放った
その後少し間があり
カードを作るように誘導してくる
アプリの話をトロトロ説明し始めた・・・・
これ以上時間かかりたくないので
「アプリは今日は持ってきてない」と言い直した
ようやく会計だ
まためちゃくちゃスローな動きで会計してやがる
ようやく会計終わりました
その後またトロトロ
袋詰めされやっと終わった
私が言いたいのは、その慣れてない新人を批判してるんじゃないの
店側の指導方針がなってないことです
先輩店員の動きが一番気になりました
あのレベルではもっと研修、練習を繰り返してから
レジをやらせるべきだし、
早く終わるように手伝いながら一緒にレジと袋詰め作業
やればいいのに
ただ横にいて口頭で説明しているだけだった
先輩の説明聞いてから動くからめちゃ時間かかっていた
教える側も手際わるすぎるのか未熟すぎるのか
遅いなら遅いで
最善を尽くす姿勢が大事なんだよ
そこが一ミリも感じ取れない
ひどいレジ対応でした
お店側の指導力が悪すぎますね
これが1番嬉しい
🗑️ゴミ🗑️
