〜RIZAP入社から独立の決意〜
②RIZAPの新人研修（実践編）
前半は主に座学の勉強
そして、後半の実技の研修
RIZAPの実技試験
『意識して行うことを、無意識でできるようになれ』
ここが凄く徹底されていました。
食事やトレーニング動作の説明
テキパキとしたトレーニング器具の付け替え
トレーナーが自分が行うことに向ける意識を無意識でもできるレベルにするからこそ、
お客様の悩みや不安のヒアリングに意識と時間をかけられる。
担当トレーナーがお客様の悩みや不安を抽出出来れば、対策は店舗の全トレーナーで考えれる。
そして“お客様の結果が出る“。
RIZAPのメゾットを間近に感じて、
“1人のお客様の悩みに対して、チームで解決するってかっこいいな“
そんなRIZAPの一員としての誇りを持ちはじめていました。
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東京研修での最終試験
“正しい意見をどれくらい言えるか？“
よりも
“お客さんの不安や悩みをどれだけ引き出せるか？“
ここが評価基準だったかと思います。
（実際に正論であっても主張が強すぎる方はRIZAPトレーナーとしては適さないということで合格しませんでした）
東京での研修合格後は
配属された店舗にて研修がありました。
【次回】
②RIZAPの研修（店舗編）
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