暑い🥵
朝の出勤時間にはもう
気温32℃だったメラメラ

一昔前は
午前中の涼しいうちに宿題を
なんて言ってたけど
そんなことも言えなくなったね

先週土曜日。
仕事が大忙しでした。
ただでさえ混む土曜日なんだけど
色々あった。

10時からの検査の人が来ない。
連絡もない。
忘れてて来ないのかと思ったら
11時過ぎに来院。
もうこれでかなりスケジュールが
くるってしまう。
その上急きょの検査も入った💧

そして何日も前から具合が悪いという
施設入所してるお年寄り2人を
受診させたいと
高齢者施設から連絡。
この連絡が10時頃。
で、来院したのが12時ちょっと前…

何日も前から具合が悪いのに
なぜこの時間なのか…。
もう診療時間も終わるという時間。
患者さんを連れてきた施設職員は
あまり状況を把握しておらず
何を聞いても
多分〇〇だと思います…という
はっきりしないお返事。

どこも人手不足で大変なんだと思うけど
何日も前から具合が悪いのなら
早く受診させられないのかしら。

色々検査して結局入院になったので
私たちは午後2時までノンストップで
仕事でした。
脱水気味で採血しにくくかなり痛がりな
その患者さんに
下手くそ‼️
と怒鳴られながら…
上手ね、と言われることが多い私ですが
下手クソと怒鳴られたよニヤニヤ

そして今日。
毎月受診してる60代前半の患者さん♂
次回の予約が自分の希望の日に取れず
(予約がいっぱいで)
こっちは仕事休んで
来てるんだよ‼️
その対応が出来ないのは
おかしい!
とキレる。
仕事してない高齢者以外は
大概の人が仕事してるよ。
自分の身体のために病院に
来てるのに仕事休んで来てやってる
みたいな言い方。
こちらもなるべく希望にそうように
やってるけど
全ての人の希望通りにはいかないのよ。

診察に入っても医師に
色々文句ばかり言ってて
先生があまり希望にそえないようなので
別の病院に紹介状を書くと言っても
これはクレームじゃない!
と言う。
このおじさん、来るたびに文句ばかり。
薬で調子悪いというから
先生が別の薬に変えましょうかと提案しても
変えましょうかと言われても
自分にはわからない!

他の症状を訴えるから薬を追加すると言うと
これ以上薬は増やしたくない!
3回飲む薬を2回しか飲んでおらず
それを言うと
仕事してるから3回は飲めない!

こっちはわざわざ仕事休んで
来てるんすよ!
〇〇の仕事してるんで土日は
絶対無理なんすよ!

全てに突っかかってくるのに
こちらの提案は受け付けない人。
カスハラだね。
もしもっと怒鳴るようなら何か
手を打たなきゃならなくなるかな。

自分の体のことなんだから
みなさん都合を付けて受診してるのにね。
このおじさんのためだけに
病院があるわけじゃないんだけどね。