ナレッジマネジメント④

今日からできるナレッジマネジメント
１　なぜ、ナレッジマネジメントか
　③ＢＰＲの手法は、業務手順（ＢＰ）を削減し業務の始まりから終わりまでのプロセスを圧縮することである。
　　意思決定や業務処理のスピ－ドを劇的に向上させ、コストを劇的に削減することをねらいとした。
　　その結果、起きたのは人とノウハウの「中抜き」現象である（ノウハウが人の移動と共に消えてしまう）。
　　そこで、人が持っている知識やノウハウの重要性が見直され、ナレッジマネジメントへと進んできている。
　　チ－ムに新たに参画した人が速やかに仕事をするためには、ナレッジマネジメントの構築が求められている。
　　（仕事に関連する情報や知識・スキルが簡単に入手・移転できる仕組み＝ナレッジマネジメント）
　　常に変貌する組織にあって、常に変貌するテ－マに取り組む人を支援する基盤、それがナレッジマネジメントである。