午後から厚生担当部署主催のメンタルヘルス研修。
当社にも精神疾患による休職者が何人かおり、幹部も危機感を抱いているようで、社員は数年に一度はこの研修を受講せねばならないらしい。
前半は某医大精神科医師によるうつ病の講義。
うつ病についてのメカニズムがよく分かった。うつ病は心の病気ではなく脳の病気であり、薬で治していくというものらしい。病気なので発病する人には遺伝に組み込まれており、発病者の割合は一定程度に決まっているとのこと。つまり、近年うつ病発病者が増加しているなんていうのは嘘で、うつ病でない人をうつ病と誤診しているというのが実情らしい。
後半は弁護士によるクレーム対応の講義。 アンケートにより当社社員からクレーム事例を集めたが、まぁ本当に多いこと多いこと。こんなことに日々接してばかりいたら、そりゃあ病む人もいるはずだ。幸い、私は今のところ大きな被害には遭っていないが、キーワードが「毅然とした態度」ということを肝に銘じておこう。
なかなか有意義な研修だったと思う。Officeでは Branch担当による監査が行われていたが、逃げて良かった（笑）。そんな内輪なイベントには興味がない。
帰り道、腹が減ったので‥。
私のお気に入りは、小エビ天まぶし(左)とツナマヨ(右)。炭水化物たっぷりだが、その分クロスバイクでカロリー消費すればいい。
前半は某医大精神科医師によるうつ病の講義。
うつ病についてのメカニズムがよく分かった。うつ病は心の病気ではなく脳の病気であり、薬で治していくというものらしい。病気なので発病する人には遺伝に組み込まれており、発病者の割合は一定程度に決まっているとのこと。つまり、近年うつ病発病者が増加しているなんていうのは嘘で、うつ病でない人をうつ病と誤診しているというのが実情らしい。
後半は弁護士によるクレーム対応の講義。 アンケートにより当社社員からクレーム事例を集めたが、まぁ本当に多いこと多いこと。こんなことに日々接してばかりいたら、そりゃあ病む人もいるはずだ。幸い、私は今のところ大きな被害には遭っていないが、キーワードが「毅然とした態度」ということを肝に銘じておこう。
なかなか有意義な研修だったと思う。Officeでは Branch担当による監査が行われていたが、逃げて良かった（笑）。そんな内輪なイベントには興味がない。
帰り道、腹が減ったので‥。
私のお気に入りは、小エビ天まぶし(左)とツナマヨ(右)。炭水化物たっぷりだが、その分クロスバイクでカロリー消費すればいい。