先日、ホワイトプランからブループランに変更すると書きましたが、それによって弊害が出ました。
友人から、「通話はできるけどメールが届かない？何かした？」という電話がかかってきて色々と実験したところ、ホワイトプランに加入しているSIMではメール送受信可能で、プラン変更したものはメール送受信不可でした。
ブループランが適応になるのが来月の11日なので・・・これが原因だと思わず、携帯電話のオールリセットを行ってしまい、メール時の変換がわずらわしくなりました。
仕方ないので、ホワイトプラン仕様とブループラン仕様の携帯電話2台を持ち歩こうと考えていますが・・・こういった説明はちゃんとするべきだと思いました。
これは完全に予想外の落とし穴でしたね。
今使っている携帯電話の無料通話分は親が使ってくれるので、長年使っている回線を凍結でもいいのですが・・・なかなか難しい問題です。
157のお客様センターに問い合わせても結局は何の改善にもならなかったですし、プラン変更時のサービスの変更なんかも説明するべきだと感じました。
送信は仕方ないにしても受信は同じソフトバンクなんだし、できて当たり前だと思いますが、どうなんでしょう？
ドコモの電波が安定し次第、ドコモをメインに使おうとさらに思うようになりました。
いい意味でも悪い意味でもソフトバンクは常識を覆す会社という認識がさらに高まりました。