NTT西日本通信サービス大規模障害

NTT西日本は、16日(火)の15時45分頃から固定電話や光回線を使う『ひかり電話』などの通信サービスが大規模に利用出来ない状況となっていたと発表しました。

NTT西日本に拠ると、これらの通信サービスが利用出来なかったのは大阪府と京都府の全域及び兵庫県の一部地域とのことで、110番や119番などの緊急通報も利用出来なかった様です。

1. 【障害発生】通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（第1報：9月16日 午後4時00分時点）≫
2. 【障害発生】通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（第2報：9 月 16 日 午後 4 時 30 分時点）≫
3. 【復旧】大阪府、京都府の全域および兵庫県の一部エリアで通信サービスがご利用できない状況について（終報：9 月16 日 午後 5 時 00 分 時点）≫

これらの故障は、従来の公衆交換電話網(Public Switched Telephone Network、PSTN)が回線交換(Circuit switching)からIP網(2024年(R6年)12月25日)に完全に切り替わったことが影響しているのでしょうか。

地域	固定電話	ひかり回線	計
大阪府	81万回線	79万回線	160万回線
京都府	27万回線	26万回線	53万回線
兵庫県	8万回線	6万回線	14万回線

　●NTT固定電話のIP網移行に伴って火災通報装置に発生する事象への対応について | 火災予防等 | 総務省消防庁≫

附随する周辺装置の対策も大変だった様です。