Ｑ：仕様が変更になった場合のバージョンアップの料金はかかるのでしょうか？
Ａ：仕様が変更になった場合のバージョンアップに関しての料金は一切発生しません。バージョンアップされた場合メールで届きます。古いものをアインストールし新しいものをインストールします。
Ｑ：購入後の追加料金は発生しますか？
Ａ：購入後の追加料金は発生致しません。ただし月々の購読料金はかかります。
（月額15,750円です。 半年分一括払い63,000円1年分一括払い105,000円です。）
Ｑ：24時間電話サポートがありますが、つながりにくいことはあるのでしょうか？
また、メールサポートはないのでしょうか？
Ａ：サポートはスカイプで行います。現在ヨーロッパのサッカーがオフで、問い合わせが少ないため現状のサポート時間は、火曜日～日曜日のAM10：00～AM2：00になって
います。ヨーロッパのサッカーがシーズンに入り抽出量が増えましたら、様子をみて24時間体制に致します。 メールサポート（24時間対応 返答に時間がかかる場合があります） 時間帯によってサポートが集中することがあり繋がりにくくご迷惑をかける場合がありますので、ご了承ください。
Ｑ：マニュアルはしっかりしているのでしょうか？
Ａ：マニュアル、ブックメーカーのルールについての資料については、しっかりしたものが用意してあります。
Ｑ：このソフトは２台のパソコンにインストールできますか？会社と自宅とか自宅とモバイルＰＣとか…たとえば夫婦で2台のＰＣを使ってやるには2個分購入が必要ですか？
Ａ：4台までのパソコンにインストールすることは可能です。ただし同時起動は出来ませんので時間帯をわけて起動してください。2台のPCを使うとしたら、時間帯を分ければ１本のソフトで大丈夫です。
Ｑ：Web上に数万円程で、同種のソフトが複数存在しますが、比較してみる限り、ソフトから購入できること以外で、特に違いはないように思います。価格が数十倍する差別化ポイントなどはなにかあるのでしょうか？
Ａ：おそらくご質問のソフト（ネット上で販売している数万円の商品）は単純な計算機だと思います。
その場合、アービットラージの取引を自力で探し出しベットする金額を計算するソフトです。
アービトラージを自動抽出し配信するソフトではありませんので、別物と理解下さい。
アービトラージ取引を自力で探し出すのは、素人では大変困難な作業です。参考に配信ソフトについて
下記にてご説明致します。
ソフト（価格）によってまったく性能が異なりますが、価格の安いソフトに関しては、ブックメーカーと取引できる数が少ないためアービトラージの発生が少なく利益が取れません。スポーツのオフシーズンに関しては、アービが発生せず全くアービトラージソフトの意味を果たしません。また安いソフトを餌に他の商材を売りつけることもあります。
また、抽出スピードが遅く、（10分～15分）アービトラージを取りにいってもオッズが変わってることが多く、賭けることもできません。つまり、利益が取れません。
それから、片賭けになってしまった場合ですが、リスク回避の機能が付いていないため大きな損失を生むことがあります。
その点 GT Bookmakerのソフトは、ブックメーカーの取引数は90社。抽出スピードは1分半～2分。リスク回避機能も付き価格のわりに高性能です。
Ｑ：アービトラージの成立頻度はどの程度でしょうか？
Ａ：ブックメーカーの登録数にもよりますが、30社の登録で1日平均500～1000抽出しますが、オッズの変動で重複するものもあります。シーズンを通して（オリンピック
イヤー・ワールドカップイヤーは抽出が多い） 月を通して（スポーツのオン、オフシーズンで抽出量が違います） 週を通して（月曜日はスポーツの休みが多く抽出が少ないが、週末は多い）抽出量は違います。