こんにちは、宇都宮真輔です。
セールスで苦労しないためには、
見込み客が何を求めているのかを把握し、
相手に合わないと思ったら
セールスしないことも大切です。
その理由はシンプルです。
相手に合わない商品を売ろうとすると、
時間と労力の無駄になるだけでなく、
売った後にクレームに発展する
リスクもあります。
この視点からセールスを見直すことで、
成約率もお客さんの満足度も向上します。
詳しくは、こちらの記事をご覧ください。
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