個人として仕事をしていく上で、
やっぱり、見た目は大切だと思います。
顔がいいとか、悪いとか、
そういう類のことは、どうしようもないですけど…
清潔感、堅苦しくない程度にきちんとした感じ、
しゃべり方、言葉づかい、などなど、
こうしたことは、とても大切だと思います。
もちろん、人それぞれなので、
あくまで、個人的な思いです。
自分が相談する立場になったときに、
果たして、いまの自分を見て、どう思うか？
この人に、話をしてみようか、と思ってもらえるか？
それぞれの業務の内容によって、
対象となるお客様の年齢層、性別、職業などは、
さまざまだと思います。
自分が対象としているお客様に対して、どうなのか？
しっかりと考えなければいけないな、と思います。
最低限のことは共通するかと思いますが、
その先のことは、
たぶん、いろいろだと思います。
会社設立などを主要業務にしている方と、
私のように、
遺言書や相続を中心業務にしている者とでは、
ご相談の進め方、事務所の雰囲気や作り方、
ＨＰに対する考え方、その他もろもろ…
かなり、違うのでは？と思います。
サービス業であり、
水商売であり、
お客様ありきの仕事です。
実際の現場を数多く経験して、
修正する部分は修正しながら、
試行錯誤を重ねて、
いろんな面で、
よりよいものにしていきたいですね。