先週の土曜日に、
無料相談会にお越しいただいた
お客様と、
今日、引き続き、
ご相談のお時間を持ちます。
遺言書・相続のご相談は、
どうしても、
ご家族のことなど、
とても微妙なことが、
お話の中に出てきます。
そうしますと、
相談会のお時間を
1時間ご用意しても、
時間内に終わらないこともあります。
しかし、まずは、
お客様の思いを、
きちんと、丁寧に、お聞きすること、
しっかりと受け止めること、
それができなければ、
お客様のご要望、思いに沿った、
お話なり、ご提案なりを、
することはできないのではないか、
そんなふうに思っています。
今日も、
できるだけの準備をして、
ご相談に臨みたいと思います。