みなさま!!ご無沙汰しました
ここ最近と言っても最後の更新からもう4ヶ月も経ってしまった…。
ひなたとはといいますと…まず6月後半に単身オーストラリアに行ってまいりました
（単なる旅行です）
まぁ一人旅になった経緯はまたお話します。
そして…オーストラリアから帰ってきたら今度は新入社員のOJTを受け持つことになり、約1ヶ月毎日頭を悩まされておりました。
ブログを更新しなきゃとは思いつつ帰って来るとバタンキューな日々で更新も儘ならず今日まで月日が過ぎてしまいました。
ゴメンナサイ
オーストラリアのこと、仕事のこと…またボチボチ書いていこうと思います。
これからもどうぞよろしくお願いします
こんばんは
今日はとっても良い天気でしたね
実は昨日、ブログを書いていて、全部書き終えたところで、写真を添付する前に、とりあえず下書き登録しておこってことで、登録ボタンをおしたら、なんか画面かたまってるーって…最悪なことが脳裏に浮かび
元に戻ったところで、恐る恐る見てみたら、やっぱり…。
頑張って書いた内容全部消えてました・・・・・Σ(￣⊥￣lll)・・・・・
ってことで、昨夜もう一度同じ内容を書く気が失せたひなたでした
さてGWも終盤、みなさんどこか行かれましたか？
私は昨日だけ休みだったものの、昨日は眼科と整形外科への通院に終わった1日でした。
明日はGWのピーク
ほぼ全便満席のため、大変な忙しい状況が想像できます
嫌です。GW、春休み、夏休み…
さて、タイトルに戻ります。
「貸りたものはちゃんと返してください!!」
これ、切実なるグラスタひなたからのお願いです。
実は航空会社のサービスの中の一つに空港でのベビーカー貸し出しがあります。
もちろん、弊社の航空会社ご利用のお客様なら自由に使っていただいて結構なのですが…。
でも!!お願いですから貸りたものはちゃんと返してください。
レストランまで使って必要なくなったからかレストランの入り口の隅にぽいっ
車の駐車場まで使って駐車場の隅にぽいっ
バス乗り場まで使って隅にぽいっ
検査場まで使ってそこから必要なくなったからか検査場の隅にぽいっ
国際線まで持っていってどこか隅にぽいっ
電車の乗り場まで使って電車の改札口の隅にぽいっ
あまりにも杜撰すぎませんか？？
実はそのベビーカーは保有台数があって、台数がそろっているかどうかを業務終了時に確認しているのは私達。
もし一台でも足りないとなれば、空港中歩いて探し回らなければいけないんです
もちろんベビーカーにGPSなるものはついておらず、ベビーカーも「私～の隅に放置されてますよ～」なんて放してくれないので、どこにあるかもわからない状態で広～い空港中を探し回らなければいけません
うちの航空会社を利用されるorされた方ならご自由に使っていただいて結構ですが、お願いですから必要なくなったからといってその辺に放置するのはやめてください。
GW、夏休み、春休み…ご家族連れが多いこの時期、ベビーカーの在庫がなくなるくらい、使用頻度が高い物品だからこそ、お客様にもある程度のご協力は頂きたいと切に思います。
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さて、重ーい話の後は我が家のお嬢様キキのお話。
ほぼトイレを覚えてくれたご褒美にうたた寝ハウスってものを買ってあげました。
干草で作られた隠れ小屋みたいなものです。
それを買ってケージに入れたとたん、ガツガツと破壊活動に入り、今や穴がない方の面にも穴が出来てます。
でも、すっかり気に入ってくれたらしく、中に入ったり出たり、上にのったりしてます。
先日おとなしいなーと思って、様子を見ているとうたた寝ハウスの中でうとうととしていました。
そして、その後、ガサッって音がしたから何？と思ってみていると、まるで犬みたいに横たわって寝ているじゃないですか…。
しかも伸びまで…
警戒心ゼロ
そんなキキを見て思わず笑ってしまいました。
こんにちは今日は良いお天気ですね。私は仕事OFFのため、朝からキキの部屋の掃除と自分の部屋の掃除をしてます。
そして…みなさまお久しぶりでございます。
ほ～んと頻繁に更新できない私ですが、マイペースでボチボチ更新していきますのでどうぞこれからもよろしくお願いいたします。
先日修学旅行のアテンドをしていた時、修学旅行の生徒さんから「一緒に写真を撮ってください!!
」と言われ若い中学生の男の子に挟まれ真ん中で写真を撮られたとっても恥ずかしいたひなたです。
さて、我社の新入社員第一弾
が座学訓練を乗り越えラインデビューしてまいりました
私は5月に入ってくる新入社員第2弾のOJTのインストラクターを受け持つことになったので、今回は同期達をそっと見守る役に回ります。
同期達も初めてのOJTインストラクターということで、OJT初日を終えとっても疲れたといってました頑張れ～同期
きっと新入社員はそれ以上に緊張してヘトヘトに疲れたことでしょう
新入社員の仕事っぷりを見ていると、必死になりながらも一生懸命接客している姿がうかがえます。
フレッシュな笑顔で一生懸命に接客をしていました。そんな姿を見て、「あぁ～私はこの2年であのフレッシュさは失ってしまったわ～」と感じました。
いけませんね～
彼女達からフレッシュさを分けてもらって私も心機一転フレッシュに頑張って参ります
そして新入社員の彼女達には是非ともがんばって欲しいと切に思うひなたです
今受験中の皆様
…どうか最後まで自分を信じてありのままのあなたで受けてください。内定することがゴールではないのです。
内定して、入社してもずーっとずーっと試練は続きます。
自分はどうしたいのか？GSになってどうしたいのか？をしっかり考えてください。
昔よりかなり待遇などが悪くなったとは言え、まだまだ華やかだと思われがちな仕事だからこそ、表面の華やかさに憧れただけで入って欲しくないと思います。
実際はキツイことももちろんある!!だって仕事ですもの。
先輩の意見に納得しないこともあるでしょう。
お客様から怒鳴られて辛い思いをすることもあるでしょう。
私もこの2年で何度泣いたことか…でも、泣いた分強くなれたし、人の痛みも感じられるようにもなりました。私はこの2年で得たものは大きいと思っています。
だから、目の前の受験にだけ必死になるのではなく、長い目で見るようにしてください。無理しなくても、きっと縁あればよい結果が後からついてくるとひなたは思います。
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さて、我が家のお嬢様キキちゃん
は毎日すくすく育ってくれていて、飼い主としても嬉しいばかりです。
我が家に来た時はたしか…250ｇくらいだったキキはもう530ｇにまで成長しました。
生後2ヶ月で530ｇというのは小さいのか普通なのかわかりませんが、成長してくれていることには変わりないので、よしとしましょう
昨日買い物に行った時にペットショップにいきました。そしたら、キキと同じ種類のうさぎ（ネザーランドドワーフ）が売られていました。しかも誕生日が2月26日とのこと。
キキと1日違いじゃないですかキキは2月25日生まれ
かなーり親近感を感じちゃいました（笑）でも、キキの方が可愛い
最近私がちょっと忙しくて仕事から帰ってもあまりかまってあげられない日が続いたからか??ちょっとすねてます（笑）
そんな姿も愛しく感じてしまうのだからこれはもう筋金入りの親バカならぬ飼い主バカでしょう
うさぎ歴が私より先輩の会社の後輩にいろいろアドバイスをもらいながらキキとの生活を満喫しているひなたでございます。
トイレの場所も7割がた覚えてきてくれているのですが、もうちょっと根気が必要な様です。
こんにちは。今日は土曜日ですね。
ひなたも今日はお休みでした。
この仕事をしていると平日が休みのことがほとんどで、どこに行ってもガラガラなことが多いんですが、今日の様に土日に休みがかさなると電車
に乗っても人が多いので嫌になってしまいます。
さてさて、4月
に入り、採用活動も活発になってきました。私の会社も先日会社説明会を催し、2日程前に書類審査の結果が出たようです。
残念だった方
…めげずに次に向けて頑張って行きましょ。そして会社はうちだけじゃありません。きっと縁ある会社があるハズです
次の選考に呼ばれた方…今回の結果だけに浮かれず冷静に頑張ってください。選考はまだまだ続きます。これから内定までジャンジャン絞られます。
さて、先日カウンターに立っていた時のこと。一人の女の子が寄ってきました。
「すみません、今大丈夫ですか？」
「はい。何かございましたか？」
「あの～私○○○のグランドスタッフになりたくて…。いくつかお伺いしてもいいですか？」
「はいどうぞ」
・
・
・
…と質問はいくつか続き
「どうやったらなれますか？」
（ん～ストレートな質問だわ）
「そうですね…あまり頑張り過ぎないことでしょうか？確かに企業研究とか自己分析とか頑張らないといけないこともありますが、どんどんやっているともしくは思わしくない結果が続くとどんどん不安になってきて何をしたらいいのかわからなくなるんですよね。そういう時こそちょっと肩の力抜いてみてください。
遊びに行ってみたり、好きなカフェに行ってみたり…。頑張りすぎると顔にも力が入って面接でもガチガチになってしまいますからね。そして面接では○○さんの魅力を自然に伝えるように心掛けてください。」
「ありがとうございます」
「是非良い結果が出ることをお祈りしています」
といって女の子は空港を後にされました。
その女の子を見ていて、改めて私の仕事を憧れてくれる人がいるってことの嬉しさを実感した1日でした。
そして、そんな頑張る子たちを応援していきたいなーと思いました。
こんばんは 
毎度のことながら、たまの更新で申し訳ございません
今日はお仕事の話です。
みなさん、機内への持込手荷物に制限があるのはご存知でしょうか??
大きさに関してはみなさん制限があるのはご存知の方が多いんですけど…個数に制限があるのはご存知ない方が多いかもしれません。
ではここで再周知
持ち込める大きさは
40cm×23cm×55ｃｍ で合計115cm 且つ10キロ以内
小さい飛行機だと、45ｃｍ×20ｃｍ×35ｃｍ 合計100cm且つ5キロ以内
一個までと決まっています
私達も出来るだけ持ち込み手荷物が少なくなるように目を光らせてチェックしているのですが…。
どーもCAさんからの視線が冷たいように感じるのは私だけかしら???
そしてドアクローズ時の冷たい一言「もっと地上で荷物預かって頂かないと困ります。入りきりません」
（…入りきらないって言ってるけど、入っているんじゃない
）
あの…私達も出来る限り預かっているんですけど…。お客様からは預けたくないと言われ、機内からは預かれといわれ…
私達の立場がありません!!
それに、オーバーヘッドストウェッジ（頭上の収納棚）に入らなければ足元に入れることも可能なはず!!それに満席便でなければ座席の上に置くことも可能なはず。
CAさん達が機内こんなにたくさんの客様の荷物を収納しきれるかしら??と思われる気持ちはよーくわかります。
でも、○○センチ以内の持込が可能と謳っているいる以上、そのお客様が規定内サイズの荷物を持ち込みたいとおっしゃればかたくなに拒むことは出来ないんです。
それに、無理やり預かったとして…ゲート前で「あれ?私達の荷物は預けろといったくせに同じくらいの荷物を持ち込む人いっぱいいるじゃないの!!」となればトラブルにもなりかねません。
CAとGH…荷物のことだけに限らずいろんなことにおいて認識の違いや温度差があるのは現実の深刻な問題だと感じる今日この頃です。
お互いの仕事を思いやってもっと気持ちよく仕事がしたいものですこのCAとGHの距離が縮まる日はくるのでしょうか・・・
こんにちは今日から4月ですね
心機一転頑張っていきましょーひなたの会社でも、今日付けで別の空港に異動になった後輩・先輩がいます。
また、所属する課が異動になった同僚がたくさんいます。
それぞれ新しい場で自分を発揮していけるといいですねそして、私も今年には夢を実現できるように頑張っていきます
さて、私の家にキキがやってきて明日で一週間になりますキキと暮らすようになってから、ホームセンターのペットコーナーに行く回数、インターネットでペット商品を閲覧する機会が大幅に増えました。
会社で後輩や同期にキキのことを話す私の様子を見た後輩が「すっかり親バカですね～」だって…（笑）
だってかわいいんだもん
さて、そんなキキにトイレのしつけにだいぶん苦戦している私…。キキを迎え入れる時にひとつトイレを買っておきました。
ケージのすのこが木製ってのもあっておしっこをトイレ以外のところでしてしまうとそこに匂いがついてしまって毎回そこにするようになりました。
なので…そのおしっこ常連場所にトイレを設置したのですが、キキさんトイレとは真逆の角にもおしっこを何度となくしてくれるので、そこにトイレ移動させるともう反対側でおしっこをするし…
困り果てた結果トイレをもう一つ買ってきてケージの中の両角にトイレを設置しました。
そして、うさちゃん用の消臭スプレーをケージに吹きかけて、なるべくおしっこの匂いが残らないようにしたところ、今のところ、2箇所のトイレで落ち着いてくれたようです（汗）
ケージ内のすのこを金網のものを今注文しているので、それが届いたらしばらく様子を見ながら最終的にはトイレを一箇所に落ち着かせたい飼い主ひなたでございます。
←今日のキキです
かわい～
こんばんはヾ(＠°▽°＠)ﾉ
お元気ですか？ひなたは元気です。
さて、キキとの生活が3日目となり、キキも私も元気一杯ですо(ж＞▽＜)ｙ ☆
改めてこんな可愛い子をお譲りくださったブリーダーさんに感謝ですさて、相変わらずの親ばかならぬ飼い主バカっぷりですが…キキも私に負けじと大の甘えっぷりを発揮してくれてます。
超・超・超甘えん坊さんのキキ
26日にブリーダーさんの家から我が家にやってきて、27日は私もお仕事がお休みだったので、一日中キキと一緒にいました。
家に来て、初めてのお留守番の今朝。
お留守番の間もちゃんとご飯を食べれるようにえさBOXにえさをたくさん入れて、お水も入れ替えて、牧草も補充して…。
「キキ、お仕事行ってくるからお留守番していてね～」と声を掛けて仕事に出かけました。
（実は仕事中もキキのことで頭いっぱいの私(゜゜;)(。。;))((;゜゜)(;。。)
仕事を終えて一目散に家に帰って「キキ～ただいま☆」と声を掛けるとケージの隅っこでおとなしくしているではありませんか
「キキ～」と声を掛けるとΣ(＊。*;ノ)ノ ビクッ!と驚いた様子のキキ。えさBOXを一杯にしていったえさもちょっとしか食べていない様子。
大丈夫だったかな？？という私の心配をよそに
まるで「抱いて抱いてー。ちゃんとお留守番していたのよ」と言わんばかりにケージの扉をカリカリ
扉を開けるとピョンと私の膝に飛び乗ってきました。そしてその後はガツガツとえさは食べるわ、牧草はかじるわ…私が見ていると安心して食べてくれます。
たびたびケージの柵の間からちっちゃい顔を覗き出しては「抱いてよー」という視線を感じる私
キキにメロメロな私はそんな姿を見ればつい( i_i)＼(^-^ ) ヨシヨシと撫でてしまいます。
そんなキキも私もお互い超・甘えん坊さんなのかもしれません(^▽^;)
そんな可愛いキキの写真を初披露です
こんにちは。今日は雨
さてさて、私に家族が増えました
昨日、私は脱一人暮らししました。昨日から一人と一羽になりました
そうです。ネザーランド・ドワーフっていう種類のうさちゃんを飼い始めました。名前はキキ。あの魔女の宅急便のキキからつけました。（宮崎駿作品で一番好きなのが魔女の宅急便なので…）
2月25日に生まれた子で、生まれた時から飼うことを決めてました。何か飼いたいなーって思っていて、うさぎのことを調べているとたまたまキキのブリーダーさんのHPにたどり着きました。
その日が2月25日。その日生まれたばかりの3羽のネザーランドのうさちゃんの写真がブログに載っていました。
生まれたばかりのうさちゃんの写真を見るのは初めてで、まだ毛もなく、目も開いていないちっちゃいうさちゃんの写真はとっても新鮮でした。
そのうちの一羽が昨日私の家にやってきたキキです。
まだちっちゃくて可愛いんですよ昨日キキを迎えに行って、飛行機に乗って帰ってきたわけですが、キキにとってははじめての長旅、飛行機でストレスで死んじゃわないかずっと心配でした。
以前、お客様からお預かりしたうさちゃんが到着時にお返しする際に死んじゃっていたことがあったので…。
でも、キキはちゃんと生きていてくれました。
家についてからもしばらくは緊張してずっと隅っこで固まってたんだけど、家に着いて一時間ほどしてから少しずつ元気になってきて、緊張してお腹が空いたのか、牧草とえさをガツガツ食べてました（笑）
今日のキキも朝から元気で、ケージないをバタバタと走り回ってます。
これからキキと二人暮し仲良くやっていきます。
みなさんこんばんは。お久しぶりでございます。
相変わらず更新をさぼっておりました。すみません
書きたいことは山ほど??あるんですけど･･･。私生活が今ちょっとばかり大変なものでして…。
さてさて、今日はちょっとひなたの経験したちょっと冷や汗もののお話をひとつ。
私達GSのお仕事は空港で搭乗手続きをしたり、ゲートで搭乗案内をしたり･･･とみなさんが飛行機に乗る際に目にされるとおりのお仕事なのですが…。
表があるということは裏もあるということで…。
私達の何気ないチェックインやお荷物をお預かりするのにも全部に安全という裏の大きな任務があるのです。
飛行機が離着陸の際にしりもちをつかないようにバランスを考えて座席を決めたり、万が一のことを考えて非常口にはたとえお客様の強いご希望でも、お年寄りやお子様、怪我をされている方などをアサインしないように…など、安全に関する取り決めがたくさんあるのです。
そんな安全に関わるものの一つとして、妊婦さん。
ご存知ない方が大半だとは思うのですが、妊娠されていらっしゃる方には搭乗の制限があります。
・予定日から28日以内であれば、お医者様の診断書と同意書がないと搭乗できません。
・予定日から7日以内であれば、診断書と同意書の提出、お医者様の同伴搭乗がないと乗れません。
もちろん座席も、非常口には座れません。
安全に関する情報はCAさんだけが知っていればいいものではなく、地上で働く私達もしっかり把握をして、どの席にどんなお客様がお座りになられるかということを把握していなければいけません。
というより…CAさん達にお客様の情報を伝えているのが私達だから、正確にお客様のことは把握していないといけないのです。
でも…自分から「私妊婦です」と仰ってくれる方は少なく、姿を見て私達から声を掛けて確認をするしかないんですよね。
そんな中…ちょっと微妙な感じのお客様を見つけたひなた
（え!?あのお客さま妊娠しているのかな??）
同期に）「ねぇねぇ。あのお客様妊娠してると思う??」
「うん、多分そうやとおもうけど…ちょっと自信ないなぁ」
「まぁ確認してくる」
「お客様…大変失礼かとは思うのですが…現在ご妊娠中でいらっしゃいますか？」
「いえ」
（がびーん）
「あっあっそ・う・で・し・た・か・・・・・・・」
「大変失礼いたしました。遠目で見て、お腹をさすっていらっしゃったように見えたものですから…失礼いたします」
・・・と、妊娠してないお客様に妊娠していますか？ととーっても失礼な質問をしてしまったのです。
大抵感は当たるんですよ。
でも、今日のように失敗もたまにある…。
さすがに焦りました～
お客様もざぞかし不愉快だったでしょう…、妊娠してもいないのに、妊娠しているだなんて聞かれて…。
大変失礼致しましたm(_ _ )mとただただそう思うばかりのひなたでした。
こんばんは。今日も8時半上がりの勤務であったため、遅番の割には帰宅してからの時間が有意義に使えるのでブログを更新しています。
私の仕事はグランドスタッフです。
グランドスタッフとは…航空会社の係員で、空港のカウンターとかゲートとかで働く人のこと。
この仕事を始めてまもなく1年半になります。
んー、世間ではまだ新入社員の部類です。
でも、この業界!?私の会社では、もはや新入社員としては扱われず、会社の中核的存在ともいえるかしら??（大袈裟だね）
でもね、この仕事をしていてポジションが上がっていくと、どんどんカウンターとかゲートとか第一線で働けなくなるのでカウンターやゲートにいる係員の半分～7割は入社１～2年ってとこ。
びっくりですか？？
そんなもんなんですよ。
さて、この仕事の醍醐味ですが、ズバリ人間観察が出来ることでしょうか??
面白いですよ（笑）人って本当に周りを見ていないんだなぁってつくづく思います。
例えば、目の前に「出口」と書いた扉があってもみんなその前を素通りして通り過ぎ、わざわざスタンションの下をくぐって行かれたり…。
航空券発売って書いてあっても、普通に搭乗手続きに来るし…。
ゲートでも、まだ搭乗案内開始していないのに、しまっているゲートの改札口に無理やり航空券突っ込んだり…。
行動を見ているとおもしろい（笑）
また、使ったカートを元通りの場所に返さない人が多すぎる
手荷物検査を受けるところでカートから荷物を降ろして、そのカートは…手荷物検査の隅に放置。
一つカートが放置されていれば、次からくるお客様も同じところにカートを放置…。
お客様も国籍も性別も年齢も出身地も様々だから、個性が見れて楽しいですよ（笑）
嫌なお客様がいらっしゃれば、「自分は絶対にそんな風にしないでおこう」と勉強になるし、素敵なお客様がいらっしゃれば、「自分もそんな風になれるように心掛けたいなー」って思います。
過去に面と向かって「お前バカか」ってお客様に怒鳴られたこともあったけど…
飛行機が遅延すれば、言葉の矢がいろんなところから飛んで来、飛行機に乗り遅れたら泣きつかれ、激怒され、バカにされ…。
不満の受け口的役割になっているグランドスタッフですが、たくさんのお客様と出会い、話をし、色んな発見ができるのはこの仕事の醍醐味だと思います。
