本日は、いわき市にて現調にお伺いいたしました。
なかなかない降雪の為、高速道路も通行止めで、予定時刻より1時間程、遅れてしまいました。
近内主任、鈴木係長の連携のおかげで、お客様にも御納得いただき、時間をずらしてのお伺いになりました。
現調ではご夫婦揃って立ち会っていただいたのですが、パワコンの取り付け位置で、だいぶ悩んでおられました。
最終的に、トイレ内で御納得していただきました。
ご要望こそありましたが、設置基準を満たすことができず、ご希望に添えなかったことが、心残りであります。
移動中にモニターに発電、消費の表示がされないお客様がいるとの御連絡をいただき、村上社員にサポートいただきながら、再度ペアリングをさせていただきました。
不具合発生当日に解決でき、奥様も喜んでくださいました。
些細なことではありますが、お客様と営業さんの信頼を繋ぐ為のお力添えができたことと思います。
明日は、結城郡八千代町へ電気工事にお伺いいたします。
雪の心配もありますので、早めに出社出来るよう、本日は失礼させていただきます。