東京出張

先週末　東京に出張してきました。

太平洋側の晴れた天気　良いですねぇ～

東京ビッグサイト（東京国際展示場）は大盛況。

この時期　好調な業界もあるんですね。

往復　飛行機で移動したのですが少々ビックリ

チケット購入から搭乗まで複数の方法があって

便利なような…　慣れないと戸惑うような…

今回は事前に予約　支払い済みでの搭乗だったのですが、

１．自動チェックイン機に予約内容の入ったＱＲコードをかざすと

　左側のチケットが出てきます。

　※搭乗口も座席も出発時刻もすべて記載されています。

２．手荷物検査所で左のチケットを機械にかざすと

　真ん中のシートが出てきます。

　※同じように搭乗口・座席・出発時刻　すべて記載されています。

３．搭乗口で左のチケットをかざすと右のシートが出てきます。

　※もちろん座席番号が印字されています。

結局　全く同じものを３枚手にして機内に乗り込むわけですが、

私としてはかえって煩わしかったですね。

世の中　システム導入流行で多くのシステム構築会社が多額の

利益を上げていますが、システムを導入する会社は

もっと考えるべきだと思います。

誰の為のシステム導入か？　

導入によってどれくらい顧客満足度が上がるのか？

社内の省力化は進むのか？

≪クライアントさんが欲しいシステム≫

≪ユーザーが満足するシステム≫

を安価で早く提供しようと思う今日この頃です。