聞いてもらってスッキリした！と言ってもらえる話の聞き方

「悩んでたけど、お母さんに
話を聞いてもらってスッキリした。」

「あなたに話をしてたら、
これをやろう！って決心できたわ。」

自分の子どもや家族、大切な人から
そう言ってもらえたら、とても嬉しいですよね。

今日の親業訓練一般講座では、
そう言ってもらえるような話の聞き方、
「能動的な聞き方」
を練習しました。

「能動的な聞き方」は
誰かが悩んでいるとき
その人が自分で気持ちを立て直して
自分で解決を見つけるのを
助けることができる話の聞き方のことです。

スキルとしては
相手の言ったことを
・繰り返す
・言いかえる、要約する
・気持ちを汲む
ということをするだけなのですが、

それを通して、
相手に関心を持つ、
相手を信頼する、
相手を受容する、
といった関わり方ができるので、
相手は心を開いて本音を話しやすくなるのです。

実際の練習では、ペアになって、

一方が話し手となり
最近悩んでいること、

気になっていることを話し、

もう一方が聞き手となり
「能動的な聞き方」で話を聞き、

10分で話し手と聞き手を交代します。

ある方は、
「話す時間が10分しか無いのか～
すごく大変な状況だから・・・
10分でおさまるかな・・・」
と話し始めたものの

「能動的な聞き方」で聞いてもらって
いるうちに、
「まだ10分経ってないの！？
聞いてもらったらスッキリしきっちゃて、
話すことなくなりました　笑」
と、とても混乱していたけど、
何とかなりそう、と
思えるようになったとのこと。

ある方は
「単なる愚痴になっちゃいますが・・・」
と話し出したものの、

「なんか聞いてもらっていたら、
次はこうしよう、って思えました。」

と、ご自身の心の中にうすうすあった答えを、
行動にうつす決意ができたとのこと。

参加者の方のそういった変化は、
傍で見ていたわたしにとっても、
とても嬉しい瞬間です。

もちろんこういう話の聞き方が
できるようになるには、ある程度は
練習が必要です。

でも逆に言えば
ある程度練習すれば、