売り込まないクロージングで契約率アップ!●プレゼンアスリートブログ● -9ページ目

売り込まないクロージングで契約率アップ!●プレゼンアスリートブログ●

クロージングの苦手な士業、コンサルタント、コーチ、セラピストの方へ。
お客様が自ら選びたくなる商品・サービスのプレゼン術、契約に繋げるセミナーの設計術などについて日々、役立つ情報をお届けいたします。

こんにちは!
上口まみです。

プレゼン上手は
価値を2段階にわけて
価値を最大化して伝えている!


ということを前回お伝えしましたが、

では、
どんな風にプレゼントークを
構成していけば良いのかを
紐解いていきますね。

●プレゼン上手は価値を2段階にわけている
http://ameblo.jp/growce/entry-12014609104.html



もういきなりポイントからいきます!


点と線を意識すること。


●"点" はお客さまの状態

まずは、点(お客さまの状態)
ハッキリさせます。

前回、価値を2段階で考えていきましたが
おさらいしながら説明しますね。

【価値の第1段階】
・ひとつめの点

お困りごとを抱えた
マイナス地点のお客さま

・ふたつめの点
お困りごとから解放された
ゼロ地点のお客さま

【価値の第2段階】
・みっつめの点

こうなれたら最高!!
理想の状態を手に入れた
プラス地点のお客さま


この3つの点にいる時の
お客さまの状態をおさえます。

そして、、、


●"線" は提供するあなたの商品・サービス

先に3つの点をおさえましたよね。

マイナス地点、
ゼロ地点、
プラス地点。


この3つの点をそれぞれつなぐのは
あなたが提供する商品やサービス。

マイナス地点とゼロ地点をつなぐ線は、
お困りごとを取り除いていくプロセス。

ゼロ地点とプラス地点をつなぐ線は、
さらに理想の状態へ引き上げていくプロセス。


この点と線をしっかり意識して
プレゼンすると、お客さまに提供する
価値がわかりやすく伝わります。

まとめますと、
プレゼンの構成はこんな感じです。

1.お困りごとを明確にする
→マイナス地点(ひとつめの点)の確認

2.お困りごとが取り除かれた状態を共有する
→ゼロ地点(ふたつめの点)の確認

3.解決方法
商品・サービスの説明(1)

→マイナス地点からゼロ地点へのプロセス(線)

4.お困りごとから解放された
その先の未来イメージを共有する

→プラス地点(みっつめの点)を再セット

5.理想の状態になる方法を説明
商品・サービスの説明(2)

→ゼロ地点からプラス地点へのプロセス(線)

いかがでしょうか。
ぜひプレゼンを構成する時は
点(お客さまの状態)と線(商品・サービス)
を意識して考えてみてくださいね!

それではまた明日。

上口まみ

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